COMUNICARE ÎN SITUAȚII DE CRIZĂ ȘI NEGOCIERE
SEAPIDStare
DA32212092
Data16 Decembrie 2022
Valoare1.800 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBistrita, Bistrita-Nasaud
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:COMUNICARE ÎN SITUAȚII DE CRIZĂ ȘI NEGOCIERE
Achizitii450 RON
Cantitate: 4
Unitate masura: persoană/program
COMUNICARE ÎN SITUAȚII DE CRIZĂ ȘI NEGOCIERE 14.12.2022 – 16.12.2022
Program de perfecționare profesională organizat în format online, la cererea Agenției Județene pentru Plăți și Inspecție Socială Bistrița Năsăud, în perioada 14.12.2022 – 16.12.2022.
Direcția programe de perfecționare și Centrele teritoriale de formare continuă pentru administrația publică oferă personalului din administrația publică și altor persoane interesate programe de perfecționare, care abordează tematici variate, stabilite printr-o analiză a nevoilor de formare și adaptate cerințelor din documentele strategice, precum și domeniilor prioritare, aprobate prin OPANFP nr. 234/2022.
Atestarea absolvirii programelor de perfecționare se face prin Certificat digital de absolvire, însoțit de supliment descriptiv privind competențele dobândite, eliberat de către INA, în condițiile legii.
La cererea beneficiarilor, instituții și autorități publice, dezvoltăm programe de perfecționare personalizate, adaptate nevoilor și obiectivelor specifice. Pentru solicitarea unui astfel de program, vă rugăm să contactați Institutul Național de Administrație.
Tematica:
- Tipuri de crize organizaționale, relaționarea cu mass-media și comunitatea;
- Comunicarea în situații de criză și în situații de urgență;
- Planul de comunicare în situații de criză;
- Utilizarea noilor tehnologii de comunicare în managementul crizelor;
- Tehnici de negociere și persuasiune;
- Strategii pentru reconstruirea imaginii și a credibilității.
COMPETENȚE
- Comunicarea eficientă în situații de criză;
- Dezvoltarea și aplicarea strategiilor de comunicare;
- Utilizarea eficientă a instrumentelor de lucru cu mass-media;
- Stabilirea obiectivelor și parcurgerea etapelor procesului de negociere.
GRUP ȚINTĂ
- Funcționari publici de conducere și de execuție din cadrul autorităților și instituțiilor publice;
- Personal contractual de conducere și de execuție din cadrul autorităților și instituțiilor publice;
- Alte persoane interesate.
Pentru detalii suplimentare, consultați oferta programelor de formare profesională organizate de INA disponibilă la adresa https://ina.gov.ro.