Achizitie servicii gazduire si mentenanta site scoala
SEAPIDStare
DA32023314
Data28 Noiembrie 2022
Valoare2.400 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateCalinesti, Maramures
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Achizitia servici mentenanta , upgrade site scolar
Achizitii200 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Servicii de upgrade gazduire și mentenanta site Scoala
Descriere servicii de mentenanță și suport tehnic oferite:
Refacere site conform
Preluarea informatiilor din site-ul vechi ;
- Design modern nou adaptat si pentru dispozitivele mobile;
- Functie de cautare in site ;
- Buton politica de cookies;
- Buton acces persoane cu dizabilitati;
-Email-uri securizate ;
-Training si acces la modulul de administrare;
-Gazduirea si mententanta pe periaoda contractuala;
-Integrare cu pagina de Facebook;
-Asistenta tehnica pe perioada contractuala;
-Site-ul este securizat dupa certificat SSL;
-Continutul este administrabil;
Pe parcursul derulării contractului de servicii, vă asigurăm
mentenanţa şi asistenţa tehnică necesară funcţionării website-ului, astfel:
● serviciile se vor presta în regim 9-17, prin asigurarea mentenanţei şi asigurarea de
suport privind solicitările beneficiarului, cu un timp de raspuns la solicitari de maxim 8 ore lucratoare. Timp garantat de postare a anunturilor si/sau documentelor, de maxim 8 ore din momentul primirii solicitarii. (confirmare postare in scris pe email)
● vom aloca cel puţin o persoană care va avea responsabilitatea de a asigura suport
tehnic pentru operarea tuturor funcţionalităţilor website-ului, pentru identificarea
naturii disfuncţionalităţilor semnalate (eroare de software, eroare de hardware,
eroare de aplicaţie specifică sau eroare de operare) şi remedierea acestora;
● securitatea site-ului va fi asigurată în mod permanent; în acest scop vom aloca o
persoană care va avea responsabilitatea monitorizării permanente a site-ului şi
remedierii în regim de urgenţă a situaţiilor identificate;
● solicitările de suport vor fi adresate de client prin e-mail sau telefonic, precizându-se
tipul solicitării (critică, majoră, normală);
● vom răspunde în cel mai scurt timp posibil la solicitările primite conform
metodologiei de prestare a serviciilor de mentenanţă şi suport tehnic. În cazul unor
sesizări care presupun un timp mai îndelungat de răspuns, termenul va fi stabilit de
comun acord cu clientul;
● va punem la dispozitie un spatiu alocat de 5 GB pentru site si e-mail-uri. In cazul in care spatiul necesar bunei functionari depaseste cei 5 GB alocati, Se v-a factura cate 25 de Ron/luna/GB alocat peste cei 5 GB de baza.
Durata de prestare a serviciilor de mentenanță și supor t tehnic este de 24 luni.