DA31760243 | COMUNICARE SI MANAGEMENTUL SITUATIILOR DE CRIZA IN INSTITUTIILE PUBLICE

DA31760243

01 Noiembrie 2022

21.000 RON

Oferta acceptata

4707714 - Comuna Corbu

Corbu, Constanta

28987719 - Estudia Consult S.R.L.

Servicii

79633000-0 - Servicii de perfectionare a personalului (Rev.2)

Comunicarea este prezenta in tot ceea ce facem in viata si este esentiala pentru a trai, pentru a ne integra in comunitate si a realiza orice sarcina zilnica. Aceasta reprezintă un proces de interacţiune între persoane, grupuri, ca relaţie mijlocită prin cuvânt, imagine, gest, simbol sau semn. Prin intermediul ei, oamenii îşi împărtăşesc cunoştinţe, experienţe, interese, atitudini, simţăminte, opinii, idei. Pornind de la premisele ca a asculta este primul dar pe care il poti cere, primi si oferi si a faptului ca nu conteaza ceea ce spui, ci ceea ce aude colaboratorul tau, comunicarea eficienta se realizeaza printr-un limbaj usor de inteles, alaturi de formularea de intrebari deschise ce pot include o recapitulare a ideilor exprimate pentru a putea primi un feedback constructiv. Cursul este structurat pe capitole care isi propun sa va puna la curent asupra elementelor de comunicare, importanta acesteia, precum si asupra tehnicilor si modalitatilor de manageriere a emotiilor. La nivel macro, crizele sunt fenomene complexe care pot afecta fie întregul ansamblu social, fie anumite sectoare ale acestuia (viaţa economică, sistemul politic, relaţiile internaţionale, sistemele financiar-bancare, structura socială, instituţiile de învăţământ şi cultura, etc.) Atitudinea este cea care conteaza! Solutia este reprezentata de o serie de factori concepuţi pentru a combate crizele şi a reduce daunele produse de acestea. Altfel spus, managementul crizelor încearcă să prevină sau să reducă ef

1.500 RON

Cantitate: 14

Unitate masura: bucata

COMUNICARE SI MANAGEMENTUL SITUATIILOR DE CRIZA IN INSTITUTIILE PUBLICE

Comunicarea este prezenta in tot ceea ce facem in viata si este esentiala pentru a trai, pentru a ne integra in comunitate si a realiza orice sarcina zilnica. Aceasta reprezintă un proces de interacţiune între persoane, grupuri, ca relaţie mijlocită prin cuvânt, imagine, gest, simbol sau semn. Prin intermediul ei, oamenii îşi împărtăşesc cunoştinţe, experienţe, interese, atitudini, simţăminte, opinii, idei. Pornind de la premisele ca a asculta este primul dar pe care il poti cere, primi si oferi si a faptului ca nu conteaza ceea ce spui, ci ceea ce aude colaboratorul tau, comunicarea eficienta se realizeaza printr-un limbaj usor de inteles, alaturi de formularea de intrebari deschise ce pot include o recapitulare a ideilor exprimate pentru a putea primi un feedback constructiv. Cursul este structurat pe capitole care isi propun sa va puna la curent asupra elementelor de comunicare, importanta acesteia, precum si asupra tehnicilor si modalitatilor de manageriere a emotiilor. La nivel macro, crizele sunt fenomene complexe care pot afecta fie întregul ansamblu social, fie anumite sectoare ale acestuia (viaţa economică, sistemul politic, relaţiile internaţionale, sistemele financiar-bancare, structura socială, instituţiile de învăţământ şi cultura, etc.) Atitudinea este cea care conteaza! Solutia este reprezentata de o serie de factori concepuţi pentru a combate crizele şi a reduce daunele produse de acestea. Altfel spus, managementul crizelor încearcă să prevină sau să reducă efectele negative ale crizelor şi să protejeze institutia, persoanele implicate şi domeniul respectiv de pagubele posibile. In acest fel, organizatia are sub control evoluţia sa prin elaborarea unui Plan de management al Crizei. Managementul eficient al crizei include, ca o componenta importanta, comunicarea de criza. In acest context, devine primordial pentru manageri dezvoltarea abilitatilor de a solutiona situatii conflictuale si eventualele probleme, indiferent de natura lor, de a adopta decizii inteligente in situatii de incertitudine si mai ales cresterea capacitatii de a gestiona in mod eficient situatiile de criza cu scopul de a minimiza riscurile si impactul acestor asupra institutiei pe care o conduc. Acest program de formare prezinta o intreaga perspectiva asupra subiectului, in care veti primi structurat o multitudine de informatii valoroase dobandite in urma unor experiente practice ce va pot ajuta in a dezvolta o abilitate vitala in contextul actual.