Mentenanta si support IT

    SEAP
    ID
    DA30749105
    Data
    03 Iunie 2022
    Valoare
    131.400 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4505588 - COMUNA 1 DECEMBRIE
    Localitate
    1 Decembrie, Ilfov
    Furnizor
    44639856 - S.C. IT RESCUE TEAM S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50320000-4 - Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale (Rev.2)
    Descriere:
    Mentenanta si suport IT pentru reteaua de calculatoare, imprimante, routere si alte periferice Retea cuprinsa intre 50-70 statii de lucru, intre 5 si 15 imprimante, intre 10-15 routere. In acest tarif sunt incluse urmatoarele: Asistenta tehnica (remote sau telefonic) - nelimitat conform SLA Timp de raspuns remote - conform SLA Timp de raspuns on-site - conform SLA Audit echipamente hardware - gratuit la semnarea contractului Interventii lunare gratuite la sediul clientului - 65 de ore Support OS, software OS & aplicatii Consultanta gratuita si nelimitata pentru achizitia serviciilor de telecomunicatii Consultanta gratuita si nelimitata in achizitia de hardware si software Support achizitie/obtinere oferte pentru zona hardware&software - inclusiv finantare Depanare hardware (inlocuire componente defecte, reinstalari windows, reinstalari programe) Configurare/migrare adrese de mail Preluarea deranjamentelor serviciilor de telecomunicatii
    Achizitii
    10.950 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Mentenanta si support IT
    Mentenanta si suport IT pentru reteaua de calculatoare, imprimante, routere si alte periferice Retea cuprinsa intre 50-70 statii de lucru, intre 5 si 15 imprimante, intre 10-15 routere. In acest tarif sunt incluse urmatoarele: Asistenta tehnica (remote sau telefonic) - nelimitat conform SLA Timp de raspuns remote - conform SLA Timp de raspuns on-site - conform SLA Audit echipamente hardware - gratuit la semnarea contractului Interventii lunare gratuite la sediul clientului - 65 de ore Support OS, software OS & aplicatii Consultanta gratuita si nelimitata pentru achizitia serviciilor de telecomunicatii Consultanta gratuita si nelimitata in achizitia de hardware si software Support achizitie/obtinere oferte pentru zona hardware&software - inclusiv finantare Depanare hardware (inlocuire componente defecte, reinstalari windows, reinstalari programe) Configurare/migrare adrese de mail Preluarea deranjamentelor serviciilor de telecomunicatii