Mentenanta platforma digitala pentru declaratii on-line si interactiune institutionala

    SEAP
    ID
    DA30585989
    Data
    12 Mai 2022
    Valoare
    89.600 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractantaLocalitate
    Bucuresti, Bucuresti
    FurnizorTipul contractului
    Servicii
    Cod CPVDescriere:
    Mentenanta platforma on-line pentru depunerea la distanta a declaratiilor si inscrisurilor tipizate de catre contribuabili si interactiunea digitala intre institutii, conform caietului de sarcini atasat prezentei achizitii. Se va incheia un contract de servicii. Cantitatea reprezinta numarul de luni pentru care se va incheia contractul.
    Achizitii
    11.200 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: bucata
    Servicii de mentenanță Platformă digitală pentru declarații on-line și interacțiune instituțională
    Abonament lunar pentru acces la sistem care include: Mentenanță sistem - menținerea și operarea infrastructurii hardware de cloud In vederea asigurării disponibilității sistemului - instalarea versiunilor noi de software; - alocarea resurselor de procesare și de memorie proporțional cu activitatea instituției - dezvoltarea de funcționalități noi necesare sistemului; - dezvoltarea de formulare electronice tipizate pentru persoane fizice si juridice; - suport si asistenta remote acordat funcționarilor in procesul de utilizare a sistemului; - suport in afara programului de lucru al funcționarilor in preluarea cererilor de înregistrare în sistem astfel timpul de așteptare al sa fie cat mai mic; - acordare suport cetățeni la nevoie prin preluarea de către echipa tehnica a cazurilor nesoluționate de funcționari din diverse motive (24/7/365); - Dezvoltare funcționalități noi specifice instituției - colectate prin feedback-ul funcționarilor.