"Servicii – mentenanță și găzduire platformă online pentru bugetare participativă"
SEAPIDStare
DA30421012
Data18 Aprilie 2022
Valoare4.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateCraiova, Dolj
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:"Servicii – mentenanță și găzduire platformă online pentru bugetare participativă" conform cerintelor Caietului de sarcini nr. 39742/22.02.2022 si draftului de contracti atasat. Se va incheia un contract de achizitie publica de sevicii cu durata pana la 31.12.2022, cu posibilitatea de prelungire a duratei contractului cu maxim 4 luni in anul 2023 si suplimentarea corespunzatoare a cantitatii de servicii deja achizitionate cu maxim 50%, conditionat de fondurile bugetare alocate cu aceasta destinatie.
Achizitii500 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: luna
Servicii de gazduire si mentenanta platforma bugetare participativa, decid.ro
Mentenanță și găzduire platfomra bugetare participativă craiova.decid.ro
Pe parcursul derulării contractului de servicii, vă asigurăm
Mentenanţa, găzduire şi asistenţa tehnică necesară funcţionării platformei bugetare participativă , astfel:
● serviciile se vor presta în regim 8-17, prin asigurarea mentenanţei şi asigurarea de
suport privind solicitările beneficiarului
● vom aloca cel puţin o persoană care va avea responsabilitatea de a asigura suport
tehnic pentru operarea tuturor funcţionalităţilor website-ului, pentru identificarea
naturii disfuncţionalităţilor semnalate (eroare de software, eroare de hardware,
eroare de aplicaţie specifică sau eroare de operare) şi remedierea acestora;
● securitatea site-ului va fi asigurată în mod permanent; în acest scop vom aloca o
persoană care va avea responsabilitatea monitorizării permanente a site-ului şi
remedierii în regim de urgenţă a situaţiilor identificate;
Asigurarea unui timp de uptime de minim 99%
● solicitările de suport vor fi adresate de client prin e-mail, precizându-se
tipul solicitării (critică, majoră, normală);
● vom răspunde în cel mai scurt timp posibil la solicitările primite conform
metodologiei de prestare a serviciilor de mentenanţă şi suport tehnic. În cazul unor
sesizări care presupun un timp mai îndelungat de răspuns, termenul va fi stabilit de
comun acord cu clientul;
● va punem la dispozitie un spatiu alocat de 5 GB pentru site si e-mail-uri. In cazul in care spatiul necesar bunei functionari depaseste cei 5 GB alocati, Se v-a factura cate 25 de Ron/luna/GB alocat peste cei 5 GB de baza.
Durata de prestare a serviciilor de mentenanță și suport tehnic este de 12 luni.
. Pretul stabilit este pe luna si nu contine tva. In tarif este inclusa si actualizarea platformei si publicarea si postarea informatiilor, rapoartele de activitate si operatiuni de corectare erori.