Servicii de mentenanta, suport si asistenta pentru posta electronica
SEAPIDStare
DA30236100
Data24 Martie 2022
Valoare8.100 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de mentenanta, suport si asistenta pentru posta electronica 60 useri x 9 luni= 540 x 15 lei/ utilizator = 8100 lei, an 2022
Achizitii15 RON
Cantitate: 540
Unitate masura: bucata
Servicii de mentenanta, suport si asistenta pentru posta electronica
Activitati de configurare si instalare
Creare si configurare utilizatori;
Realizarea setarilor individuale pentru fiecare utilizator in parte (forward, permisiuni, etc);
Creare si configurare grupuri de distributie;
Instalare si configurare email pe telefon, tableta, laptop sau webmail (outlook);
Instalare in mod securizat prin coduri de securitate (la solicitarea clientului);
Configurare politici de securitate (reguli de utilizare, politici anti-malware, etc).
Activitati de administrare
Administrarea contului admin respectiv platforma de e-mail;
Administrarea utilizatorilor activi / inactivi;
Dezactivare utilizatori;
Marirea capacitatii spatiului stocare pentru adresele de email;
Modificare structura grupuri de distributie;
Reinstalare si reconfigurare utilizatori;
Resetare parole;
Realizare politici si fluxuri de functionare, utilizare, GDPR.
Activitati de monitorizare
Monitorizarea contului admin respectiv platforma e-mail;
Monitorizare parametrilor de functionare si testarea periodica a platformei;
Monitorizarea periodica a spatiului de stocare a utilizatorilor (spatiu stocare folosit/disponibil);
Monitorizare si eliminare phishing.
Activitati de back-up si migrare corespondenta
Migrare corespondenta intre utilizatori (se va face contra cost)
Salvarea corespondentei pentru utilizatorii activi sau inactivi in format .pst; (se va face contra cost)
Arhivare corespondentei ( se va face contra cost)
Activitati de asistenta si training
Asistenta in utilizarea aplicatiei pentru utilizatorii noi si utilizatorii existenti
Training pentru utilizatorii noi sau pentru grupuri de utilizatori (max 1 ora utilizator nou)