Servicii mentenanta licente UMS si servicii de asistenta in utilizare aplicatie UMS

    SEAP
    ID
    DA30209416
    Data
    22 Martie 2022
    Valoare
    51.408 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4541840 - Universitatea de Stiinte Agricole si Medicina Veterinara " Ion Ionescu de la Brad" Iasi
    Localitate
    Iasi, Iasi
    Furnizor
    22249330 - S.C. RED POINT SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72260000-5 - Servicii de software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii mentenanţă pentru licenţe UMS (University Management System) şi servicii de asistenţă în utilizarea aplicaţiei UMS
    Achizitii
    5.712 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: luna
    Servicii de mentenanță licențe și asistență în utilizarea UMS, Cazare online si Catalog online
    Servicii de mentenanță licențe și asistență în utilizarea UMS (University Management System)”, inclusiv a modulelor Cazare online si Catalog online, în cuantum de maxim 16 ore lunar: 1. Mentenanța licențelor UMS presupune oferirea și instalarea versiunilor noi UMS în măsura în care vor fi dezvoltate de către ofertant, care conțin: a. Instalarea de actualizări UMS; b. Actualizări legislative aferente funcționalităților aplicației UMS, la cererea clientului, prin mijloacele puse la dispozitie de RPSS (Helpdesk) c. Monitorizare server( o singură intervenție/lună) 2. Serviciile de asistență ce constau în sprijin oferit utilizatorilor pentru a rezolva probleme specifice produsului software UMS prin intermediul aplicației HelpDesk.