Servicii suport în utilizare SAP HR și mentenanță licențe SAP S 4/HANA
SEAPIDStare
DA30208806
Data22 Martie 2022
Valoare49.635 RON
Conditii refuzate
Autoritatea contractantaLocalitateIasi, Iasi
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii suport în utilizare SAP HR și mentenanță licențe SAP S 4/HANA
Achizitii5.515 RON
Cantitate: 9
Unitate masura: luna
SERVICII DE MENTENANTA LICENTE SAP S 4/HANA si SERVICII DE SUPORT SAP HR
SERVICII DE MENTENANTA LICENTE SAP S 4/HANA si SERVICII DE SUPORT SAP HR :
Îmbunătățire continuă
• Acces la Livrarea de noi versiuni (release-uri), cu îmbunătățiri funcționale;
• Acces la Pachetele de Suport (Support Packages), pachete care grupează un set de corecții;
• Acces la Pachetele de Suport pentru actualizarea sistemului cu schimbările legislative(se
asigura accesul la pachetele cu modificările legislative realizate de SAP la zi, cu privire la
cerințele legislative în vigoare)
• Acces la codul sursa SAP pentru adaptare la necesitățile de business. Software-ul SAP este
fumizat cu acces la codul sursa. Codul sursa este proprietatea intelectuala a SAP AG. Dreptul
de a modifica codul sursa nu necesita costuri suplimentare de licențiere pentru beneficiar.
• Raportare Early Watch
❖ Servicii de rezolvare de probleme
• Acces la Knowledge Database
• Acces la Proceduri de escaladare
❖ Acces la informațiile SAP online (SAP Service Marketplace)
➢ Configurarea si testarea modulului de calcul salarii
➢ Training în utilizare
➢ Remediere de erori si bug- uri de programe
➢ Alte activitati la solicitarea clientului in limita orelor inclus