Servicii de reparare și întreținere echipament informatic
SEAPIDStare
DA29998641
Data22 Februarie 2022
Valoare100.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de reparare și întreținere echipament informatic
Achizitii10.000 RON
Cantitate: 10
Unitate masura: bucata
Servicii de administrare si mentenanta echipamente
Servicii de administrare si mentenanta echipamente de retea (switch-uri, router-e, firewall):
Configurare conform cerinte
Mentenanta conform instructiuni producator/best practices
Monitorizare proactiva
Configuratie tipica: 100 echipamente
Servicii de administrare si mentenanta servere (linux, windows):
Configurare si instalare conform cerinte (sisteme de operare, aplicatii)
Mentenanta conform instructiuni producator/best practices
Monitorizare proactiva
Configurare backup, monitorizare
Configuratie tipica: 50 servere
Servicii de mentenanta calculatoare
Configurare si instalare conform cerinte (sisteme de operare, aplicatii)
Asistenta on-site utilizare tehnica de calcul
Configurari specifice/diverse
Configuratie tipica: 500 calculatoare
Aplicatie de gestiune a serviciului
Inregistrarea sesizarilor
Raportarea performantei serviciului (timp de raspuns)
Aplicatie de monitorizare
Monitorizare proactiva a echipamentelor incluse in contract
Notificare prin e-mail a evenimentelor
Raportare si gestiune capacitate
Descriere serviciu
interventie on-site si remote:
on-site: se va asigura o resursa calificata, technician echipamente de calcul, 16h lucratoare/saptamana
remote: pentru servere si probleme urgente
program de lucru: Luni-Vineri, 9.00-18.