Cantitate: 11
Unitate masura: bucata
Oferta servicii de intretinere fotocopiatoare, multifunctionale, imprimante, fa
Serviciul lunar de intretinere si reparatii pentru copiatoare,imprimante faxuri si multifunctionale ale marcilor : Konica Minolta,Ricoh,Canon,Panasonic.
Oferta este valabila pentru un numar de24 echipamente.
Serviciul lunar de intretinere si reparatii cuprinde urmatoarele operatiuni:
1. O revizie lunara obligatorie,pentru fiecare echipament, ce consta in curatarea,lubrifierea,reglarea si verificarea :sistemului optic, ansamblului de preluare hartiei, ansamblului de transport hartiei, unitatii de imagine, unitatii de developare, modulului fixare( cuptor), ansamblul cinematic, alimentatorului de documente( ADF/ARDF), modulului de sortare, componentelor electronice ( panouri comanda, surse alimentare, placi electronice,…), aspirarea prafului, resturilor de toner, develop, hartie si alte reziduri.
2.Un numar nelimitat de interventii la solicitarea clientului in cazul functionarii defectuoase a echipamentelor.
3. Timpul de interventie de la primirea sesizarii este de 4 ore pentru Bucuresti, 24 ore pentru Targoviste,Caragiale si Ploiesti, Craiova
4. Pentru aparatele ce necesita repararea in laboratorul MAM Service Center,nu se vor percepe costuri suplimentare pentru instalarea/dezinstalarea sau transportul acestora.
5. Inlocuirea pieselor defecte se va face fara costuri suplimentare , dar achizitia pieselor se va factura separat.
6. Intocmirea de documente (fise de lucru, procese verbale, rapoarte de service etc.…) si care va fi contrasemnata de reprezentantul unitatii, la data efectuarii interventiei/reviziei,pentru fiecare echipament.
.