Servicii de expertiza IT, analiza situatiei curente si analiza de nevoi
SEAPIDStare
DA29698356
Data28 Decembrie 2021
Valoare120.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateIasi, Iasi
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de expertiza IT, analiza situatiei curente si analiza de nevoi in vederea digitalizarii serviciilor ce presupun competente exclusive
Achizitii120.000 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii de analiza si nevoi - CP16
• Analiză de nevoi la nivel instituțional pentru identificarea necesității implementării unor măsuri de simplificare din perspectivă back-office și din perspectivă front-office luând în considerare competențele partajate sau exclusive, în vederea elaborării și depunerii de proiecte în cadrul Programului Operațional Capacitate Administrativă, Cererea de Proiecte nr. CP16/2021.
• Identificarea gradului de acces al cetățenilor și al utilizării de către cetățeni a serviciilor online aferente competențelor exclusive ale instituție;
• Evaluarea eficienței soluțiilor de administrare electronică a documentelor implementate la momentul actual în cadrul instituției;
• Identificarea necesității implementării unor măsuri de simplificare atât din perspectivă back-office cât și din perspectivă front-office;
• Evaluarea gradului de digitalizare a proceselor de administrare a documentelor existent la momentul actual în cadrul instituției;
• Identificarea nevoilor de formare/instruire la nivelul grupului țintă în ceea ce privește folosirea la locul de muncă a soluțiilor TIC.
- Aspecte generale – privește modul în care este perceput fenomenul digitalizării de către angajații instituției.
- Aspecte de legalitate – privește măsurarea nivelul de cunoaștere și înțelegere de către personalul instituției a prevederilor legale naționale, precum și regulamentelor și directivelor europene care stabilesc cadrul formal în care digitalizarea serviciilor publice trebuie să aibă loc.
- Aspecte privind instruirea – privește identificarea percepției angajaților cu privire la propriile nevoi de instruire pentru a putea contribui cu succes la digitalizarea serviciilor publice.
- Aspecte tehnice – privește măsurarea gradului de satisfacție al personalului instituției cu privire la aplicațiile software pe care le folosesc in mod curent.
*Asistenta in procedura de atribuire
*Asistenta tehnica in implementarea proiectului