Servicii de consultanță tehnică în vederea elaborării analiza diagnostic a nevoilor de digitalizare

    SEAP
    ID
    DA29668481
    Data
    22 Decembrie 2021
    Valoare
    60.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractantaLocalitate
    Bucuresti, Bucuresti
    FurnizorTipul contractului
    Servicii
    Cod CPVDescriere:
    Servicii de consultanta tehnica in vederea elaborarii unei analize diagnostic a nevoilor de digitalizare a Directiei Generale de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Ilfov, conform Caietului de sarcini atasat
    Achizitii
    60.000 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de analiza si nevoi - CP16
    • Analiză de nevoi la nivel instituțional pentru identificarea necesității implementării unor măsuri de simplificare din perspectivă back-office și din perspectivă front-office luând în considerare competențele partajate ale UAT Municipiul Adjud, în vederea elaborării și depunerii de proiecte în cadrul Programului Operațional Capacitate Administrativă, Cererea de Proiecte nr. CP16/2021. • Identificarea gradului de acces al cetățenilor și al utilizării de către cetățeni a serviciilor online aferente competențelor partajate ale instituție; • Evaluarea eficienței soluțiilor de administrare electronică a documentelor implementate la momentul actual în cadrul instituției primăriei și al DAS; • Identificarea necesității implementării unor măsuri de simplificare atât din perspectivă back-office cât și din perspectivă front-office; • Evaluarea gradului de digitalizare a proceselor de administrare a documentelor existent la momentul actual în cadrul instituției; • Identificarea nevoilor de formare/instruire la nivelul grupului țintă în ceea ce privește folosirea la locul de muncă a soluțiilor TIC. - Aspecte generale – privește modul în care este perceput fenomenul digitalizării de către angajații instituției. - Aspecte de legalitate – privește măsurarea nivelul de cunoaștere și înțelegere de către personalul instituției a prevederilor legale naționale, precum și regulamentelor și directivelor europene care stabilesc cadrul formal în care digitalizarea serviciilor publice trebuie să aibă loc. - Aspecte privind instruirea – privește identificarea percepției angajaților cu privire la propriile nevoi de instruire pentru a putea contribui cu succes la digitalizarea serviciilor publice. - Aspecte tehnice – privește măsurarea gradului de satisfacție al personalului instituției cu privire la aplicațiile software pe care le folosesc in mod curent. Prezentarea conceptului de asistență socială centrată pe individ / beneficiar (in cazul competentelor partajate)