Serv de expertiză IT, de analiză a situației curente și analiza de nevoi în vederea digit, Adjud, VN
SEAPIDStare
DA29656612
Data22 Decembrie 2021
Valoare120.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateAdjud, Vrancea
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de expertiză IT, de analiză a situației curente și analiza de nevoi în vederea digitalizării serviciilor ce presupun competențe partajate - Apelul POCA CP 16 - „Fundamentarea deciziilor, planificarea strategică și măsuri de simplificare pentru cetățeni șa nivelul Municipiului Adjud
Achizitii120.000 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii de analiza si nevoi - CP 16 (2)
• Analiză de nevoi la nivel instituțional pentru identificarea necesității implementării unor măsuri de simplificare din perspectivă back-office și din perspectivă front-office luând în considerare competențele partajate ale UAT Municipiul Adjud, în vederea elaborării și depunerii de proiecte în cadrul Programului Operațional Capacitate Administrativă, Cererea de Proiecte nr. CP16/2021.
• Identificarea gradului de acces al cetățenilor și al utilizării de către cetățeni a serviciilor online aferente competențelor partajate ale instituție;
• Evaluarea eficienței soluțiilor de administrare electronică a documentelor implementate la momentul actual în cadrul instituției primăriei și al DAS;
• Identificarea necesității implementării unor măsuri de simplificare atât din perspectivă back-office cât și din perspectivă front-office;
• Evaluarea gradului de digitalizare a proceselor de administrare a documentelor existent la momentul actual în cadrul instituției;
• Identificarea nevoilor de formare/instruire la nivelul grupului țintă în ceea ce privește folosirea la locul de muncă a soluțiilor TIC.
- Aspecte generale – privește modul în care este perceput fenomenul digitalizării de către angajații instituției.
- Aspecte de legalitate – privește măsurarea nivelul de cunoaștere și înțelegere de către personalul instituției a prevederilor legale naționale, precum și regulamentelor și directivelor europene care stabilesc cadrul formal în care digitalizarea serviciilor publice trebuie să aibă loc.
- Aspecte privind instruirea – privește identificarea percepției angajaților cu privire la propriile nevoi de instruire pentru a putea contribui cu succes la digitalizarea serviciilor publice.
- Aspecte tehnice – privește măsurarea gradului de satisfacție al personalului instituției cu privire la aplicațiile software pe care le folosesc in mod curent.
• Prezentarea conceptului de asistență socială centrată pe individ / beneficiar sau conceptului de competențe exclusive