Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale
SEAPIDStare
DA29614407
Data17 Decembrie 2021
Valoare9.400 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateJilava, Ilfov
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de mentenanță echipamente informatice tip abonament lunar
Număr de intervenții incluse in abonamentul lunar: 6 vizite incluse in abonament, din care 4 de mentenanță si 2 la cerere.
Timp de răspuns : 6 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;
Pentru defecțiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 4 ore lucrătoare pentru locația din comuna Jilava si 2 ore lucrătoare pentru locațiile din Bucuresti, oferind asistenta online pana la momentul intervenției;
Suport on-line 12/24 ore, 5/7 zile;
Timp de repunere in funcțiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect.
Operațiuni de mentenanță la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica;
- Instalarea hardware/software a componentelor echipamentelor de calcul;
- Instalarea hardware/software a pieselor de schimb si subansamblelor achiziționate de BENEFICIAR pentru înlocuirea celor defecte;
- Întreținerea preventiva periodica a echipamentelor de tehnica de calcul; intervalul de timp la care se face întreținerea depinde de tipul echipamentului si vechimea acestuia;
Asistenta tehnica hardware la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica;
- Diagnosticarea in caz de funcționare anormala, a echipamentelor de tehnica de calcul;
- Repararea echipamentelor
Achizitii2.350 RON
Cantitate: 4
Unitate masura: bucata
Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale
Servicii de mentenanță echipamente informatice tip abonament lunar
Număr de intervenții incluse in abonamentul lunar: 6 vizite incluse in abonament, din care 4 de mentenanță si 2 la cerere.
Timp de răspuns : 6 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;
Pentru defecțiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 4 ore lucrătoare pentru locația din comuna Jilava si 2 ore lucrătoare pentru locațiile din Bucuresti, oferind asistenta online pana la momentul intervenției;
Suport on-line 12/24 ore, 5/7 zile;
Timp de repunere in funcțiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect.
Operațiuni de mentenanță la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica;
- Instalarea hardware/software a componentelor echipamentelor de calcul;
- Instalarea hardware/software a pieselor de schimb si subansamblelor achiziționate de BENEFICIAR pentru înlocuirea celor defecte;
- Întreținerea preventiva periodica a echipamentelor de tehnica de calcul; intervalul de timp la care se face întreținerea depinde de tipul echipamentului si vechimea acestuia;
Asistenta tehnica hardware la echipamentele de tehnica de calcul ale BENEFICIARULUI: servere, computere, imprimante si alte periferice, inclusiv la rețeaua informatica;
- Diagnosticarea in caz de funcționare anormala, a echipamentelor de tehnica de calcul;
- Repararea echipamentelor de tehnica de calcul;
- Asigurarea asistentei tehnice in cazuri de mutare/dezafectare a echipamentelor de tehnica de calcul;
- Asigurarea gratuita a materialelor necesare operațiunilor de întreținere;
Asistenta software (inclusiv on-line) pentru instalarea, setarea, configurarea, diagnosticarea si optimizarea funcționarii sistemului de operare si a programelor aplicative, pentru echipamentele BENEFICIARULUI
Înștiințarea BENEFICIARULUI in cazul pieselor si subansamblurilor care nu pot fi reparate si care trebuie înlocuite (oferindu-se in acest caz specificațiile tehnice complete ale acestora)