Tehnici de comunicare asertivă în cadrul sistemelor de furnizare de servicii sociale
SEAPIDStare
DA29443409
Data06 Decembrie 2021
Valoare30.800 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSlobozia, Ialomita
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Curs: "Tehnici de comunicare asertivă în cadrul sistemelor de furnizare de servicii sociale"
Prezentare:
Cursul se adreseaza asistenților sociali, psihologilor, educatorilor, psihopedagogilor, îngrijitorilor, infirmierelor și asistenților medicali, care lucrează în centre și cămine de zi sau rezidențiale.
Cursul are ca scop îmbunătățirea relațiilor în cadrul echipei, precum și cea dintre beneficiarii centrelor imbunătățirea colaborării din echipa de implementare a măsurilor de protecție social și beneficiarii serviciilor oferite, creând relatii sănătoase și funcționale intre aceștia.
Obiective:
Obiectivul principal al cursului este dezvoltarea competențelor și abilităților de lucru în furnizrea serviciilor sociale, din perspectiva comunicării asertive.
Vor fi abordate teme precum:
• Comunicarea eficientă și nonviolentă în coordonarea echipelor de lucru și în procesul de furnizare de servicii;
• Gestionarea conflictelor interpersonale (în cadrul echipelor de lucru și în relația cu beneficiarii);
• Gestionarea situațiilor de criză;
• Optimizarea relațiilor la locul de muncă (între specialiști și cu beneficiarii);
Cursul vine cu o abordare practică, permițând astfel participanților să își dezvolte un set vast de instrumente specifice scopului mai sus menționat, precum si dezvoltării personale și profesionale.
Achizitii700 RON
Cantitate: 44
Unitate masura: persoana
Tehnici de comunicare asertivă în cadrul sistemelor de furnizare de servicii sociale
Curs: "Tehnici de comunicare asertivă în cadrul sistemelor de furnizare de servicii sociale"
Prezentare:
Cursul se adreseaza asistenților sociali, psihologilor, educatorilor, psihopedagogilor, îngrijitorilor, infirmierelor și asistenților medicali, care lucrează în centre și cămine de zi sau rezidențiale.
Cursul are ca scop îmbunătățirea relațiilor în cadrul echipei, precum și cea dintre beneficiarii centrelor imbunătățirea colaborării din echipa de implementare a măsurilor de protecție social și beneficiarii serviciilor oferite, creând relatii sănătoase și funcționale intre aceștia.
Obiective:
Obiectivul principal al cursului este dezvoltarea competențelor și abilităților de lucru în furnizrea serviciilor sociale, din perspectiva comunicării asertive.
Vor fi abordate teme precum:
• Comunicarea eficientă și nonviolentă în coordonarea echipelor de lucru și în procesul de furnizare de servicii;
• Gestionarea conflictelor interpersonale (în cadrul echipelor de lucru și în relația cu beneficiarii);
• Gestionarea situațiilor de criză;
• Optimizarea relațiilor la locul de muncă (între specialiști și cu beneficiarii);
Cursul vine cu o abordare practică, permițând astfel participanților să își dezvolte un set vast de instrumente specifice scopului mai sus menționat, precum si dezvoltării personale și profesionale.
Participanții la curs, cu informațiile dobândite și cu abilitățile personale nou dezvoltate, vor întelege mai bine contextul de lucru, vor aborda situația fiecărui beneficiar în mod individual și empatic, în interesul acestuia, contribuind astfel la o înțelegere mai complex a contextului de lucru și conducând la îmbunătățirea calității activității.
Este un curs experiențial, în care fiecare participant va beneficia de instrumente pentru propria dezvoltare, atât în plan professional cât și în plan personal.
Rezultate:
Participând la acest curs, se vor dobândi următoarele:
”a te simți binevenit” = vom oferi un cadru cald, sigur, apropiat, suportiv și confortabil pentru participanți, astfel încât să îl poată multiplica la locul de muncă.
”a fi tu însuți” = vei reuși să te poți manifesta și să fii autentic, să simți că nevoile tale sunt respectate cu ușurință, că ești auzit și primești feedback cu care crești și te dezvolți ca om.
„a fi susținut” = vei întelege că atunci când emoțiile se manifestă, cât e de important să simți că ai parte de înțelegere și acceptare și să te simți într-un spațiu projejat și plin de empatie.
”a simți că trăiești” = ai să realizezi că ceva în tine a fost atins și inspirat, că ai experimentat bucurie, intensitate, vitalitate, că ai învățat și ți-a fost stimulată creativitatea.
”a te simți parte dintr-o comunitate” = indiferent câte zile de cursuri ai făcut și oricâte pagini ai citit, vei descoperi că a fi parte dintr-o comunitate de oameni care învață împreună comunicarea nonviolentă, crește în mod considerabil gradul de dobândire și practicare a acesteia în viața de zi cu zi
Teme abordate:
Ziua 1: Elemente din programarea neurolingvistica
Ziua 2: Dinamica stilurilor de atasament
Ziua 3: Metoda Marshall Rosenberg