Servicii de întreţinere, mentenanță și reparații echipamente de tehnică de calcul
SEAPIDStare
DA27998566
Data18 Mai 2021
Valoare16.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSacele, Brasov
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de întreţinere, mentenanță și reparații echipamente de tehnică de calcul, echipamente periferice și rețea de calculatoare
A1. Pentru echipamentele de tehnică de calcul:
1.1. Verificare. testare și remediere deficiențe de funcționare (după caz) din punct de vedere hardware și software a parametrilor de funcționare:.
- Intervenții de întreținere, curățare, și degresare echipamente și piese componente:
o placa de bază, procesor, memorie, unitate de disk, unitate CD-RW, sursa de alimentare;
o conectarea (instalare, montaj și punere în funcțiune) la rețeaua IT a echipamentelor;
o conectarea (instalare, montaj și punere în funcțiune) acestuia la echipamentelor periferice atașate (imprimante, multifuncționale, UPS, etc);
o înlocuire piese și subansambluri defecte și repunerea în funcțiune a echipamentului;
- Intervenții software:
o Actualizare și verificare funcționare sistem de operare;
o Actualizare drivere pentru echipamente și subansambluri;
o Actualizare, verificare, monitorizare și testare funcționare aplicații Office și Antivirus;
o Instalare și configurare aplicații desktop -Word, Excel, Outlook, Antivirus, Programe de arhivare, etc;
o Configurare conturi utilizator;
o Configurare permisiuni și securitate pentru fiecare utilizator;
o Configutarare partiție de back-up pentru fiecare utilizator.
1.2. Propuneri de remediere a defectelor și de a optimiza sistemul informatic existent:
o Diagnosticare vulnerabilități hardware și software;
o Realizarea unui plan de
Achizitii2.000 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: Tarif Lunar
Servicii de întreţinere, mentenanță și reparații echipamente de tehnică de calcul
Servicii de întreţinere, mentenanță și reparații echipamente de tehnică de calcul, echipamente periferice și rețea de calculatoare
A1. Pentru echipamentele de tehnică de calcul:
1.1. Verificare. testare și remediere deficiențe de funcționare (după caz) din punct de vedere hardware și software a parametrilor de funcționare:.
- Intervenții de întreținere, curățare, și degresare echipamente și piese componente:
o placa de bază, procesor, memorie, unitate de disk, unitate CD-RW, sursa de alimentare;
o conectarea (instalare, montaj și punere în funcțiune) la rețeaua IT a echipamentelor;
o conectarea (instalare, montaj și punere în funcțiune) acestuia la echipamentelor periferice atașate (imprimante, multifuncționale, UPS, etc);
o înlocuire piese și subansambluri defecte și repunerea în funcțiune a echipamentului;
- Intervenții software:
o Actualizare și verificare funcționare sistem de operare;
o Actualizare drivere pentru echipamente și subansambluri;
o Actualizare, verificare, monitorizare și testare funcționare aplicații Office și Antivirus;
o Instalare și configurare aplicații desktop -Word, Excel, Outlook, Antivirus, Programe de arhivare, etc;
o Configurare conturi utilizator;
o Configurare permisiuni și securitate pentru fiecare utilizator;
o Configutarare partiție de back-up pentru fiecare utilizator.
1.2. Propuneri de remediere a defectelor și de a optimiza sistemul informatic existent:
o Diagnosticare vulnerabilități hardware și software;
o Realizarea unui plan de dezvoltare (up-grade) și optimizare a echipamentelor;
o Se vor face recomandări pentru a îmbunătăţi performanţele de software şi hardware necesare, estimând costurile pe care le presupun aceste modificări;
2. Pentru echipamentele periferice – Imprimante, Multifuncționale, Plotter. UPS-uri, Copiatoare:
2.1. Verificare. testare și remediere deficiențe de funcționare (după caz):.
- Intervenții de întreținere, curățare, și degresare echipamente și subansambluri:
2.2. Curățare, degresare și ungere cai de rulare pentru imprimante, copiatoare, ploter;
- Realizarea de permisiuni de acces pentru conectarea echipamentelor periferice în rețea;
- Înlocuirea pieselor componente (cuptor, formater, bloc laser, etc) defecte și repunerea echipamentelor în funcțiune;
- Înlocuirea acumulatorilor uzați, verificare și testare piese componente UPS;
2.3. Intervenții software:
- Actualizare firmware echipamente;
- Actualizare drivere;
- Configurare utilizatori în rețea;
- Propuneri de remediere a defectelor și de a optimiza sistemul informatic existent:
- Diagnosticare stare de uzură a componentelor și subansamblurilor (fuser, cuptor, bloc laser, subansambluri de tractare hârtie tava și ADF după caz, etc);
- Întocmirea de documente de evaluare a stării de funcționare a echipamentelor;
- Se vor face recomandări pentru a îmbunătăţi performanţele de software şi hardware necesare, estimând costurile pe care le presupun aceste modificări;
3. Pentru infrastructura de rețea:
3.1. Verificare și testare echipamente active de rețea
3.1.1 Switch-uri:
- verificare incărcare pe switch;
- verificare potentiale broadcast storms;
- refresh tabela ARP;
- identificare eventuale porturi blocate, cauze, rezolvare;
- Routere, A.P-uri și convertoare de fibră optică:
3.1.2 Verificare și testare trafic convertoare fibră optică
- Verificare Vlan-uri
- verificarea din punct e vedere fizic, pentru o functionare corecta si in parametrii
- verificare incarcare din punct de vedere logic
- verificare si revizuire a tabelei de translatii (NAT)
- Verificare semnal și floux de date pair to pair Ap-uri
3.1.3 Echipament de Securitate (Firewall)
- verificarea din punct e vedere fizic, pentru o functionare corecta si in parametrii
- verificare incarcare din punct de vedere logic
- verificare si revizuire a tabelei de translatii (NAT)
- configurarea echipamentului pentru o functionare continua, asigurand o linie de back-up (acolo unde se va accepta) pentru comunicatiile de date(high availability)
- crearea de conexiuni securizate pentru accesul din exterior (după caz) si tasarea unor procedure clare pentru utilizatorii acestor conexiuni
- ridicarea și mentenanța de tuneluri VPN pentru conexiunile permanente intre locatii
- limitarea numarului de porturi folosite pentru comunicatii de date, astfel incat sa fie folosite doar cele necesare, acest lucru diminuand considerabil riscurile unor atacuri cibernetice
- studierea traficului din retea si modificarea liniilor de date astfel incat incat incarcarea pe porturi sa fie una distribuita cat mai egal (load balancing), acest lucru ajutand la evitarea blocajelor de date
- revizuire periodica a regulilor de securitate, acestea se vor modifica in functie de necesitati
- update de firmware periodic (producatorii de echipamente de acest gen revizuiesc periodic soft-ul de functionare al echipamentelor, este necesar ca aceste echipamente sa fie actualizate la timp pentru evitarea eventualelor brese de securitate, aceste update-uri, in general, nu se fac automat, necesitand interventie specifica)
- monitorizarea săptămânală și verificarea traficului de date
- Realizarea (după caz) a configurărilor de sistem a echipamentului de Securitate (permisiuni, restricții, blocarea unor pagini cu risc mare de atacuti cibernetice)
- Monitorizarea atacurilor cibernetice și configurarea echipamentului pentru reducerea riscurilor și creșterea protecției sitemului informatic;
3.2 Verificare, testare și repunere în funcțiune echipamente pasive de rețea
- Verificare, și testare module de rețea (pat cablu, rack-uri, venntilatoare);
- Verificare și testare cabluri (cupru și fibră optică) de rețea;
- Cerificare și testare prize de rețea, patc panel-uri, mufe de rețea
- Diagnosticare stare de uzură a componentelor și subansamblurilor pasive de rețea;
- Întocmirea de documente de evaluare a stării de funcționare a componentelor de rețea;
- Se vor face recomandări pentru a îmbunătăţi performanţele infrastructurii IT
ASK FOR US S.R.L. - NEPLATITOR DE TVA