Servicii de mentenanta si reparatie la sistemul de virtualizare Hitachi
SEAPIDStare
DA27677241
Data30 Martie 2021
Valoare91.514,44 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de mentenanta si reparatie la sistemul de virtualizare Hitachi
Achizitii91.514,44 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii suport & asistenta tehnica
Extindere servicii de mentenanta si suport - sisteme acoperite
- Sasiu de servere blade Hitachi Compute Blade 500, cu:
5 servere blade dual-processor,
2 x switch-uri interne 10 Gigabit Ethernet,
2 x switch-uri interne FC la 16 Gbps.
- 2 sisteme de stocare Hitachi VSP G200 identice, de Productie, cu:
64 GB memorie cache,
4 porturi FC la 16 Gbps,
9 drive-uri SSD de 200 GB (aprox. 1 TB util),
29 drive-uri 10K RPM SAS HDD de 1.2 TB (aprox. 24 TB utili),
Software: SVOS, Data Mobility, Global Active Device, Performance Analytics.
- Sistem de stocare Hitachi VSP G200, pentru Quorum, cu:
64 GB memorie cache,
8 porturi FC la 8 Gbps,
5 drive-uri 10K RPM SAS de 600 GB,
Software: SVOS.
- Licentele VMware nu sunt incluse in serviciile de mentenanta si suport.
Extindere servicii de mentenanta si suport – SLA (cel existent)
- Conditii SLA (Service Level Agreement) – cele oferite si acum, in cadrul contractului existent:
Durata de constatare a unei defectiuni: maxim 24 de ore din momentul reclamarii
Durata de repunere in functiune: maxim 48 de ore din momentul reclamarii
Perioada de acoperite pentru serviciile de asistenta: 24x7
Timpul de raspuns la solicitari: 4 ore
Timpul de interventie on-site la solicitari: urmatoarea zi lucratoare
-Servicii asistenta tehnica pentru solutia de virtualizare:
Serviciile de asistenta tehnica propuse cuprind:
Asistenta tehnica privind solicitari de reconfigurare, optimizare performanta si analiza trend utilizare capacitate, pentru sistemele de stocare Hitachi VSP G200
Asistenta tehnica privind optimizarea si reconfigurarea sistemului de virtualizare servere VMware vSphere