PLAN STRATEGIC DE COMUNICARE

    SEAP
    ID
    DA27471260
    Data
    25 Februarie 2021
    Valoare
    34.090 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    37143859 - Serviciul Public de Management Salubrizare si Protectia Mediului
    Localitate
    Sibiu, Sibiu
    Furnizor
    41398451 - VRANCEANU CONCEPT S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    79416200-5 - Servicii de consultanta in relatii cu publicul (Rev.2)
    Descriere:
    1. ELABORAREA COMPONENTEI STRATEGICE A PLANULUI DE COMUNICARE: Pentru identificarea direcțiilor, canalelor și definirea mesajelor de comunicare va fi elaborată o cercetare. Vor fi aplicate următoarele metodologii: a) Cercetare de tip calitativ – pentru obținerea de informații despre percepția publică despre colectarea selectivă a deșeurilor de la un număr restrâns de subiecți: • Până la 10 interviuri – chestionare stakeholderi din diferite grupuri țintă • Până la 2-3 interviuri – interviuri aprofundate cu persoane implicate în proces Rezultatele cercetării vor permite identificarea mesajelor – cheie care să răspundă așteptărilor de comunicare a fiecărui grup de stakeholderi. Datele nu permit concluzii generalizatoare pe segmente largi de populație (a se diferenția de studiu pentru evaluarea calității serviciului public). Acestea reflectă însă tendințele, care servesc drept fundament pentru stabilirea abordării strategice a comunicării. b) Cercetare de tip formativ – vor fi colectate și analizate mai multe documente/studii deținute deja de instituție (ex. analiza documentelor, scrisori, studii, sondaje existente și alte documente deținute de instituție) c) Cercetare de marketing ”viral” (rețele sociale și web) – analiza forumurilor, grupurilor dedicate pe social media, platforme web de media etc. Datele cercetării vor fi sumarizate în prima parte a Planului de Comunicare (componenta strategică), iar în baza lor se va decide seria de acțiuni de comunicare ce urmează a fi într
    Achizitii
    34.090 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    PLAN STRATEGIC DE COMUNICARE
    1. ELABORAREA COMPONENTEI STRATEGICE A PLANULUI DE COMUNICARE: Pentru identificarea direcțiilor, canalelor și definirea mesajelor de comunicare va fi elaborată o cercetare. Vor fi aplicate următoarele metodologii: a) Cercetare de tip calitativ – pentru obținerea de informații despre percepția publică despre colectarea selectivă a deșeurilor de la un număr restrâns de subiecți: • Până la 10 interviuri – chestionare stakeholderi din diferite grupuri țintă • Până la 2-3 interviuri – interviuri aprofundate cu persoane implicate în proces Rezultatele cercetării vor permite identificarea mesajelor – cheie care să răspundă așteptărilor de comunicare a fiecărui grup de stakeholderi. Datele nu permit concluzii generalizatoare pe segmente largi de populație (a se diferenția de studiu pentru evaluarea calității serviciului public). Acestea reflectă însă tendințele, care servesc drept fundament pentru stabilirea abordării strategice a comunicării. b) Cercetare de tip formativ – vor fi colectate și analizate mai multe documente/studii deținute deja de instituție (ex. analiza documentelor, scrisori, studii, sondaje existente și alte documente deținute de instituție) c) Cercetare de marketing ”viral” (rețele sociale și web) – analiza forumurilor, grupurilor dedicate pe social media, platforme web de media etc. Datele cercetării vor fi sumarizate în prima parte a Planului de Comunicare (componenta strategică), iar în baza lor se va decide seria de acțiuni de comunicare ce urmează a fi întreprinse. 2. PLAN DE COMUNICARE CU PROPUNERI DE ACȚIUNI DE PE UN TERMEN DE 12 LUNI: Această componentă a documentului va conține partea executivă a Planului de comunicare (recomandări și acțiuni concrete de comunicare ce urmează a fi desfășurate): • propuneri de campanii de comunicare • recomandări de parteneriate pe acțiuni concrete privind desfășurarea unor campanii • instrumente de comunicare creativă și informativă dedicate grupurilor specifice ale audienței (ex. explainere, infografice, postere, articole, spoturi etc.) • instrumente de comunicare instituțională (de poziționare și consolidare a imaginii municipalității) • canalele de comunicare pe care ar trebui să fie multiplicate mesajele • integrarea acțiunilor de comunicare în context • bugetul estimativ pentru implementarea instrumentelor de comunicare • calendarul acțiunilor de comunicare.