Servicii de suport si asistenta tehnica pentru aplicațiile informatice A-REP, SCAT Plus, SCAT A-SES
SEAPIDStare
DA27392421
Data12 Februarie 2021
Valoare60.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateIasi, Iasi
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Prestatorul se obligă să presteze servicii de servicii de suport și asistență tehnică pentru aplicațiile informatice A-REP, SCAT Plus, SCAT, A-SES și Spinit la standardele și performanțele prezentate în propunerea tehnică, după cum urmează:
- Configurarea periodică a aplicațiilor A-REP, SCAT Plus, SCAT, A-SES și Spinit implementate la Universitatea de Medicină și Farmacie ,,Grigore T. Popa” din Iași, în conformitate cu modificarile intervenite în legislatie;
- Investigarea gratuita a erorilor şi a dificultăţilor care apar în funcţionarea aplicaţiei informatice pentru a diagnostica cauza acestora.
- Rezolvarea incidentelor, a neconformitatilor din funcţionarea aplicatiei. Durata de raspuns în urma unei sesizari este de maxim 2 ore de la data solicitarii pentru incidente majore în zilele lucratoare si de maxim 48 de ore pentru restul incidentelor;
- Monitorizarea și optimizarea bazelor de date.
Achizitii5.000 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: bucata
Servicii de suport si asistenta tehnica pentru aplicațiile informatice A-REP, SCAT Plus, SCAT A-SES
- Servicii de suport si asistenta tehnica pentru aplicatii informatice A-REP, SCAT Plus, SCAT A-SES si Spinit.
- Configurarea periodica a aplicatiilor informatice A-REP, SCAT Plus, SCAT A-SES si Spinit, in conformitate cu modificarile intervenite in legislatie.
- Investigarea erorilor si a dificultatilor care apar in functionarea aplicatiei informatice pentru a diagnostica cauza acestora.
- Rezolvarea incidentelor, a neconformitatilor din functionarea aplicatiilor.