Servicii de mentenanta si suport pentru echipamente de tip PC

    SEAP
    ID
    DA27294437
    Data
    27 Ianuarie 2021
    Valoare
    130.752 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    17300924 - DIRECTIA GENERALA DE ASISTENTA SOCIALA SI PROTECTIA COPILULUI SECTOR 6
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    37460210 - IVOA SOLUTION DMLC S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de mentenanta si suport pentru echipamente de tip PC - 454 buc x 12 luni = 5448
    Achizitii
    24 RON
    Cantitate: 5448
    Unitate masura: bucata
    Servicii de mentenanta si suport pentru echipamente de tip PC
    Activitati: Oferirea de servicii de suport la nivelul infrastructurii software (sistem de operare, antivirus, pachet Office); Efectuarea de instalari / reinstalari / configurari la nivelul sistemului de operare, (reinstalari OS, upgrade OS, downgrade OS); Verificarea si remedierea problemelor de configurare software identificate in infrastructura software; Devirusare sistem de operare (echipamentele trebuie echipate cu licente antivirus); Investigarea si solutionarea solicitarilor prin sesiuni remote pe echipamentele utilizatorilor (numai cu acordul prealabil al acestora); Desfasurarea de interventii on-site la client, daca situatiile nu se pot remedia remote.