Servicii de reparare si de intretinere a perifericelor informatice

    SEAP
    ID
    DA27037742
    Data
    11 Decembrie 2020
    Valoare
    25.210,08 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    8844560 - CONSILIUL CONCURENTEI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    10453114 - S.C. XEROX ( ROMANIA ) ECHIPAMENTE SI SERVICII S.A.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50323000-5 - Servicii de reparare si de intretinere a perifericelor informatice (Rev.2)
    Descriere:
    Existenta la prestator a unui dispecerat (call center) de preluare a solicitarilor transmise din partea beneficiarului; • Asigurarea aprovizionarii cu consumabile în urma comenzilor transmise catre dispecerat. Consumabilele livrate vor fi originale. Comanda va contine seria si contorul/contoarele echipamentului pentru care se face comanda; • Interventia service se va face în urma sesizarilor transmise la dispecerat; • Service-ul va cuprinde: - Interventii nelimitate, în caz de defectiune a echipamentelor, la cererea beneficiarului; - Constatarea defectiunilor; - Instalare, testare pentru piesa inlocuita si punere in functiune a echipamentului. • Interventiile la cererea beneficiarului vor fi efectuate, în maximum 4 de ore de la solicitare
    Achizitii
    25.210,08 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de intretinere si reparatie pentru imprimante
    • Existenta la prestator a unui dispecerat (call center) de preluare a solicitarilor transmise din partea beneficiarului; • Asigurarea aprovizionarii cu consumabile în urma comenzilor transmise catre dispecerat. Consumabilele livrate vor fi originale. Comanda va contine seria si contorul/contoarele echipamentului pentru care se face comanda; • Interventia service se va face în urma sesizarilor transmise la dispecerat; • Service-ul va cuprinde: - Interventii nelimitate, în caz de defectiune a echipamentelor, la cererea beneficiarului; - Constatarea defectiunilor; - Instalare, testare pentru piesa inlocuita si punere in functiune a echipamentului. • Interventiile la cererea beneficiarului vor fi efectuate, în maximum 4 de ore de la solicitare;