Servicii de service și mentenanță IT

    SEAP
    ID
    DA26432949
    Data
    24 Septembrie 2020
    Valoare
    11.952 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4266170 - CENTRUL EUROPEAN CULTURAL ȘI DE TINERET PENTRU U.N.E.S.C.O. ,,NICOLAE BĂLCESCU,,
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    30645238 - S.C. ROMAV COMUNICATII SRL S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50320000-4 - Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de service și mentenanță IT
    Achizitii
    3.984 RON
    Cantitate: 3
    Unitate masura: bucata
    Servicii de reparatii si întretinere a perifericelor informatice si a computerelor personale
    • Mentenanta IT&C hardware si software - consta în inspectarea lunara a sistemelor si echipamentelor informatice în scopul prevenirii situatiilor de nefunctionare a acestora, întretinerii, remedierii defectelor constatate, înlocuirii consumabilelor atunci când este necesar, configurari/reconfigurari pentru eficientizarea solutiilor IT. Mentenanta include interventii de asistenta tehnica, prestabilite sau, la cerere, ori de câte ori este necesar. Numarul solicitarilor pentru remedierea defectiunilor IT este nelimitat însa solutia de remediere este aleasa de catre furnizor (telefonic, email, interventii de la distanta, deplasari la sediul beneficiarului). Asiguram mentenanta IT pentru calculatoare, servere si retele informatice pe baza de abonament lunar (SLA - Service Level Agreement). Efectuam o analiza detaliata a echipamentelor, a functionalitatii sistemului informatic si a cerintelor beneficiarului. • Service specializat imprimante si copiatoare • Suport în alegerea solutiilor IT&C - servicii de consultanta generala în legatura cu analiza cerintelor functionale, definirea cerintelor tehnice si asistenta în vederea selectiei si a implementarii solutiilor informatice. • Solutii de stocare, backup, management si securizare a datelor • Recuperare date - servicii profesionale de recuperare date de pe diverse medii de stocare (hard disk-uri, cd-uri, dvd-uri, flash-uri, unitati de banda, etc)