asistenta tehnica gestionare Office 365
SEAPIDStare
DA26354703
Data16 Septembrie 2020
Valoare1.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSatu Mare, Satu Mare
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:suport tehnic de gestionare a platformei ptr sept-dec.2020
Achizitii250 RON
Cantitate: 4
Unitate masura: bucata
Servicii gestionare Office 365 pentru Educatie
Efectuarea serviciilor de administrare a platformei Office 365 pentru Educație, ce implica (dar nu se limiteaza la)
• Asistenta tehnica pentru profesori atunci cand intampina dificultati la utilizarea platformei in diferitele ei aspecte (lectii online, teme de casa, partajarea de fisiere, etc)
• Oferirea de suport tehnic prin telefon, mail sau printr-un software de asistenta la distanta.
• Monitorizarea platformei si generarea de rapoarte de incidente (la cererea Beneficiarului)
• Furnizarea de documentație ajutătoare
• Implementarea politicilor de securitate asociate cu utilizarea platformei si mentinerea acestora in stare de functionare
• Alte operatii curente precum:
o Adăugarea/ștergerea/modificarea conturilor de utilizator pentru elevi si profesori
o Adăugarea/ștergerea/modificarea claselor virtuale
o Adăugarea elevilor la clasele virtuale
o Asocierea disciplinelor studiate la fiecare clasa
o Asocierea profesorilor la clasele virtuale, conform incadrarii
o Resetare parole, etc.