PACHET IT - SCOALA MARE PREMIUM (max 100 echipamente)
SEAPIDStare
DA25838370
Data23 Iunie 2020
Valoare29.616 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateTimisoara, Timis
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:PACHET IT - SCOALA MARE PREMIUM (max 100 echipamente)
Achizitii29.616 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: 6 luni
PACHET IT - SCOALA MARE PREMIUM (max 100 echipamente)
PACHET IT SCOALA MARE PREMIUM (max 100 echipamente)
Pret: 4.936 lei/luna x 6 luni = 29.616 lei/an
In pretul abonamentului lunar, propus, va oferim:
• Intervenții mentenanță On-site: 4
• Intervenții suplimentare On-site: 4
• Intervenții remote: nelimitat
• Timp de răspuns: maxim 2 h
• Timp de intervenție: maxim 24 h
• Suport telefonic
• Audit IT
• Optimizare
• Back-up date la cerere
• Securizarea datelor
• Administrare servere fizice
• Administrare servere virtuale
• Licență Antivirus Bitdefender Cloud pentru servere
• Verificarea initiala a retelei si sistemelor (curatare de praf, verificare componente hardware, optimizare software, verificarea infrastructurii de retea)
Avantajele noastre:
1. Suntem prompți si noi nu va vom spune niciodată ca nu se poate, indiferent care ar fi întrebarea in domeniul nostru de expertiza.
2. Va oferim in premiera pe piața de servicii IT facilitatea Money-back Guarantee. Daca nu sunteți mulțumiți de serviciile noastre, aveți la dispoziție 10 zile in care puteți să reziliați contractul, fără nici o obligaţie.
Va oferim urmatoarele:
a) -asigurarea serviciilor de întreţinere pentru echipamentele active şi pasive de reţea;
-instalarea, de câte ori este nevoie, a variantelor mai noi si update-urilor pentru sistemul de operare de pe staţiile de lucru şi de pe servere;
-actualizarea listei de semnături pentru serviciul de Antivirus pe Mail instalat pe server;
-instalarea si configurarea în reţea a echipamentelor noi
-creearea de noi utilizatori, adrese de e-mail, schimbări de parole, etc., la cererea Beneficiarului;
-punerea la dispoziţie, în măsura posibilităţilor, a unor echipamente echivalente celor defecte;
-aprovizionarea cu materiale consumabile, piese de schimb, computere, imprimante etc. la preţuri promoţionale;
b) - asigurarea serviciilor de service pentru echipamentele hardware si pentru programele (cu licenţă) instalate pe acestea;
c) - dezvoltarea abilităţilor reţelei de calculatoare - în conformitate cu strategiile si termenele stabilite de comun acord între cele două părţi printr-un act adiţional contractului;
În cadrul intervenţiei de întreţinere si a contractului de service a echipamentelor si a softului licenţiat instalat pe acestea, HQ LEVEL BUSINESS SERVICES se obligă la următoarele:
- verificarea bunei stări de funcţionare a echipamentelor;
- asigurarea securităţii serverelor, inclusiv actualizarea imediată a listei de antivirusi pe email;
- menţinerea funcţionării reţelei prin verificarea periodică a echipamentelor active si pasive: toate echipamentele ce sunt in rack-uri si apartin strict de reteaua de calculatoare;
- asigurarea supravegherii periodice a serverelor;
- parolele de administrare a serverelor vor fi comunicate Beneficiarului în cazul întreruperii prezentului contract;
- asigurarea funcţionalităţii tuturor staţiilor de lucru ce fac obiectul prezentului contract;
- oprirea voluntară a oricăruia dintre servere să fie anunţată Beneficiarului cu 4 ore înainte;
- şcolarizarea personalului cu privire la echipamentele nou instalate;
- obligativitatea de a asigura salvarea datelor stabilite pe baza unei liste furnizate de Beneficiar;
În concluzie HQ LEVEL BUSINESS SERVICES se obligă să menţină întreaga capacitate de tehnică de calcul a Beneficiarului în stare de funcţionare, pentru ca activitatea acestuia să nu fie afectată.
- Orice alte lucrari gen: cablare structurata, retele wireless care se refera la alte echipamente decat cele anexata, fac obiectul unei lucrari separate, care se va factura distinct.