OFERTA PACHET BAZA SERVICII INTRETINERE SISTEM DE APELARE SORA (NURSECALL) pentru 70 de echipamente
SEAPIDStare
DA25703045
Data27 Mai 2020
Valoare18.900 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii oferite:
1. Auditarea initiala si periodica
Vom efectua un audit initial (general si de securitate) asupra tuturor echipamentelor de NurseCall detinute de dumneavoastra pentru a va prezenta o radiografie reala a infrastructurii dumneavoastra. In urma acestei analize amanuntite (auditari) la sediul dumneavoastra vom întocmi un raport amanuntit al starii sistemului si a echipamentelor din cadrul organizatiei.
2. Administrarea sistemului de NurseCall
Instalare si configurare software si hardware;
Întretinere periodica a echipamentelor la sediul beneficiarului, recomandari pentru îmbunatatirea performantelor acolo unde este cazul;
Service garantie si post-garantie la sediul beneficiarului, transportul echipamentelor în vederea reparatiei si punerii în functiune care presupun:
• verificare tensiuni intrare/iesire pentru sursa de alimentare
• verificare tensiuni intrare/iesire pentru sursa de back-up
• verificarea starii conexiunilor si contactelor electrice
• inrolare sau stergere utilizatori
• verificarea cablajelor care asigura comunicatia
• alte operatiuni specifice conform cu specificatiile producatorului
• inlocuiri, demontari sau suplimentari cu aparate/echipamente
• reparatii cablaje defecte
• intocmirea fiselor cu instructiuni de utilizare
• actualizare documentatie a sistemului si adaugarea acesteia la dosarul de client
• intocmirea registrului de evenimente al sistemului
3. Asistenta tehnica de tip Help-Desk
Rezolvarea incidentelor prin deplasarea la se
Achizitii2.700 RON
Cantitate: 7
Unitate masura: bucata
OFERTA PACHET BAZA SERVICII INTRETINERE SISTEM DE APELARE SORA (NURSECALL) pentru 70 de echipamente
Servicii oferite:
1. Auditarea initiala si periodica
Vom efectua un audit initial (general si de securitate) asupra tuturor echipamentelor de NurseCall detinute de dumneavoastra pentru a va prezenta o radiografie reala a infrastructurii dumneavoastra. In urma acestei analize amanuntite (auditari) la sediul dumneavoastra vom întocmi un raport amanuntit al starii sistemului si a echipamentelor din cadrul organizatiei.
2. Administrarea sistemului de NurseCall
Instalare si configurare software si hardware;
Întretinere periodica a echipamentelor la sediul beneficiarului, recomandari pentru îmbunatatirea performantelor acolo unde este cazul;
Service garantie si post-garantie la sediul beneficiarului, transportul echipamentelor în vederea reparatiei si punerii în functiune care presupun:
• verificare tensiuni intrare/iesire pentru sursa de alimentare
• verificare tensiuni intrare/iesire pentru sursa de back-up
• verificarea starii conexiunilor si contactelor electrice
• inrolare sau stergere utilizatori
• verificarea cablajelor care asigura comunicatia
• alte operatiuni specifice conform cu specificatiile producatorului
• inlocuiri, demontari sau suplimentari cu aparate/echipamente
• reparatii cablaje defecte
• intocmirea fiselor cu instructiuni de utilizare
• actualizare documentatie a sistemului si adaugarea acesteia la dosarul de client
• intocmirea registrului de evenimente al sistemului
3. Asistenta tehnica de tip Help-Desk
Rezolvarea incidentelor prin deplasarea la sediul dumneavoastra, prin telefon, e-mail;
Monitorizarea echipamentelor pentru prevenirea unor incidente;