Mentenanță IT

    SEAP
    ID
    DA25311998
    Data
    18 Martie 2020
    Valoare
    14.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    18001343 - SCOALA GIMNAZIALA ,,GEORGE BARITIU" JUCU DE SUS
    Localitate
    Jucu de Sus, Cluj
    Furnizor
    31223312 - S.C. PRO IT BUSINESS SOLUTIONS SRL S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72267100-0 - Intretinerea resurselor logice de tehnologie a informatiei (Rev.2)
    Descriere:
    Abonament service lunar : 1.Echipamentele care fac obiectul contractului: PC-uri/ Laptop-uri, imprimante, 2 sisteme de supraveghere si echipamente de retea; 2. Numãr de interventii incluse în valoarea abonamentului: - 3 interventii la solicitare la sediul Beneficiarului - 6 Interventii REMOTE, la solicitarea Beneficiarului; 3. Timpul de prezentare la interventie: maximum 6 ore de la solicitarea unei persoane abilitate de Beneficiar, iar in situatia unui incident major timpul de prezentare la interventie la sediul Beneficiarului este de maximum 1-2 ore respectiv remote maximum 1 (una) ora de la solicitarea unei persoane abilitate de Beneficiar. 4. Intervalul de aplicabilitate (Intervalul de zile si ore la care se aplicã timpul de prezentare la interventie): Luni – Vineri, între orele 08:30 si 17 :30. 5. Datele de contact ale dispeceratului de service al Executantului: e-mail: office@proitbs.ro, web : www.proitbs.ro 6. Operatiunile pe care Executantul le efectueaza asupra echipamentelor : Server /PC-uri / Laptop-uri:  Administrare server linux/ Windows in sistem VPS(Server web, windows file server);  Diagnosticarea si remedierea defectiunilor care apar;  (Re)instalare sistem de operare si diverse aplicatii pentru care Beneficiarul detine licentã;  Administrare echipamente de retea (router / switch);  Verificat/Optimizare Registrii/Temp file cleaning;  Actualizãri ale sistemului de operare licentiat instalat pe sisteme;  Verificare antivirus si devirusare cu antivirusul p
    Achizitii
    1.400 RON
    Cantitate: 10
    Unitate masura: bucata
    Mentenanta IT - Pro Silver
    Abonament service lunar : 1.Echipamentele care fac obiectul contractului: PC-uri/ Laptop-uri, imprimante, 2 sisteme de supraveghere si echipamente de retea; 2. Numãr de interventii incluse în valoarea abonamentului: - 3 interventii la solicitare la sediul Beneficiarului - 6 Interventii REMOTE, la solicitarea Beneficiarului; 3. Timpul de prezentare la interventie: maximum 6 ore de la solicitarea unei persoane abilitate de Beneficiar, iar in situatia unui incident major timpul de prezentare la interventie la sediul Beneficiarului este de maximum 1-2 ore respectiv remote maximum 1 (una) ora de la solicitarea unei persoane abilitate de Beneficiar. 4. Intervalul de aplicabilitate (Intervalul de zile si ore la care se aplicã timpul de prezentare la interventie): Luni – Vineri, între orele 08:30 si 17 :30. 5. Datele de contact ale dispeceratului de service al Executantului: e-mail: office@proitbs.ro, web : www.proitbs.ro 6. Operatiunile pe care Executantul le efectueaza asupra echipamentelor : Server /PC-uri / Laptop-uri:  Administrare server linux/ Windows in sistem VPS(Server web, windows file server);  Diagnosticarea si remedierea defectiunilor care apar;  (Re)instalare sistem de operare si diverse aplicatii pentru care Beneficiarul detine licentã;  Administrare echipamente de retea (router / switch);  Verificat/Optimizare Registrii/Temp file cleaning;  Actualizãri ale sistemului de operare licentiat instalat pe sisteme;  Verificare antivirus si devirusare cu antivirusul pentru care Beneficiarul detine licentã, sau devirusare manualã, la alegerea Executantului;  Gestionarea licentelor de software;  Verificare loguri system/aplicatie/Securitate;  Protocol analyzer – Wireshark;  Analiza TCP/Netstat conexiuni externe;  Consultantã acordatã clientului pentru eficientizarea sistemelor informatice.  Consultanta acordata clientului in folosirea echipamentelor IT; La monitoare:  Remedierea contra cost a defectiunilor hardware care apar;  Înlocuirea temporarã cu monitoare proprietatea Executantului, pînã la remedierea defectiunilor. Imprimante si copiatoare:  Remedierea contra cost a defectiunilor hardware care apar;  Furnizare consumabile (cartus toner, developer, cilindru fotosensibil, maintenance kit sau dupã caz) pe care Beneficiarul le va achita suplimentar; La toate echipamentele noi care se livreazã Beneficiarului:  Instalare, punere în functiune, instruirea personalului Beneficiarului privitor la folosirea echipamentelor. 7. Valoarea abonamentului lunar : - Service it si Mentenanta pt PC-uri / Laptop-uri - Service it si Mentenanta pt imprimante ; - Service it si Mentenanta pt 2 sisteme de supraveghere; Valoare totala abonament : 1400, fara TVA. 8. Pretul interventiilor suplimentare fatã de cele incluse sau inafara orarului de aplicabilitate: 250 RON plus TVA pe interventie suplimentara solicitata la sediul clientului sau 100 RON plus TVA pe interventie remote suplimentara. 9. O interventie cuprinde 1 (una) deplasare la o locatie a Beneficiarului si maximum 2 (douã) ore de lucru, efectuate . Numãrul de interventii se calculeazã prin multiplii acestui interval de timp, rotunjindu-se în sus. 10. Factura se emite la sfarsitul lunii curente.