Pachet Outsourcing Business Extra

    SEAP
    ID
    DA10516737
    Data
    10 Ianuarie 2017
    Valoare
    4.800 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4192472 - ACADEMIA ROMÂNĂ
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    27464711 - S.C. IDESYS NETWORKS S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Pretul reprezinta costurile lunare pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 250 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 4% din echipamente), imprimante, scannere, centrala telefonica, sistem supraveghere video). Serviciile cuprind: interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului, diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar, reinstalari sisteme de operare, devirusari, configurari retea, drivere, periferice, centrala telefonica, creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri), sistem supraveghere video - depistare subansamble defecte si depanare, reorientare camere, verificare periodica sistem
    Achizitii
    4.800 RON
    Cantitate: 4
    Unitate masura: luna
    Pachet Outsourcing Business Extra
    Pretul reprezinta costurile lunare pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 250 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 4% din echipamente), imprimante, scannere, centrala telefonica, sistem supraveghere video). Serviciile cuprind: - interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului - diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar - reinstalari sisteme de operare, devirusari - configurari retea, drivere, periferice, centrala telefonica - creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri) - sistem supraveghere video - depistare subansamble defecte si depanare, reorientare camere, verificare periodica sistem Limitari: Serviciile NU includ: - extindere cablari - diagnosticari si reparatii care necesita interventie in sau cu ajutorul reprezentantelor oficiale ale producatorilor - recuperare de date de pe echipamente defecte, corupte, virusate etc - nu oferim asistenta pentru sisteme de operare sau programe fara licenta Responsabilitati: - Furnizorul va instrui utilizatorii Beneficiarului si va face implementari si recomandari pentru prevenirea oricaror pierderi, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - În niciun caz Furnizorul nu poate fi raspunzator pentru pierderi de date, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - Furnizorul nu se obliga la si nu poate garanta restaurarea 100% identic situatiei de dinaintea incidentelor de orice natura ce ar putea avea loc.