Mentenanta retele informatice
SEAPIDStare
DA25175043
Data02 Martie 2020
Valoare350 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBacau, Bacau
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:asistenta IT sisteme si programe informatice
Achizitii350 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: luna
MENTENANTA SI INTERVENTII PENTRU RETELE INFORMATICE
Mentenanta si interventii - hardware si software, la sediul clientului si de la distanta - in orasul Bacau
Numar de statii de lucru - 2-6.
Curatare si optimizare statii de lucru.
Salvare de date.
Repunerea in functiune a statiilor de lucru sau a softwarelor utilizate.
Consultanta in utilizarea legala a aplicatiilor software.
Helpdesk - asistarea operatorilor in utlizarea aplicatiilor software si a sistemului IT
Interventii in probleme de cablare si de conexiune fara fir din reteaua informatica.
Consultanta in dezvoltarea sistemului IT si a aplicatiilor software
In abonament vor fi incluse un numar de 2 vizite lunare la locatia clientului - una programata (de mentenanta) si una la solicitare. Vizita de mentenanta poate fi convertita si in interventie. solicitata. Pentru mentenanta pot fi mai multe vizite netarifate . in functie de disponibiliatea partilor.
Interventiile de la distanta, la solicitarea clientului, incluse in abonament - 5 ore
Termen de interventie - 24 ore de la sesizare in zilele lucratoare (daca este posibila interventia se va face si in weekend).
Pentru activitati solicitate de catre client in afara abonamentului - interventia la sediul clientului ar fi tarifata cu 70 lei/ora , interventia de la distanta 60/ora
Confidentialitate si pastrarea proprietatii informatiilor si a echipamentelor de catre client
Pachetul poate fi particularizat pentru fiecare parte.