Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale

    SEAP
    ID
    DA25058177
    Data
    17 Februarie 2020
    Valoare
    25.850 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    18119242 - ARHIVA NATIONALA DE FILME
    Localitate
    Jilava, Ilfov
    Furnizor
    6705663 - PYTHON - SYSTEMS - COM S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50320000-4 - Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale (Rev.2)
    Descriere:
    Număr de intervenții incluse in abonamentul lunar: 6 vizite incluse in abonament, din care 4 de mentenanță si 2 la cerere.  Timp de răspuns : 6 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;  Pentru defecțiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 4 ore lucrătoare pentru locația din comuna Jilava si 2 ore lucrătoare pentru locațiile din Bucuresti, oferind asistenta online pana la momentul intervenției;  Suport on-line 12/24 ore, 5/7 zile;  Timp de repunere in funcțiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect. Serviciile de intretinere hardware constau din operatiuni de curatare, verificare, evaluare a peformantelor precum si in alte interventii considerate ca fiind necesare. Serviciile de intretinere software constau din setarea, configurarea, diagnosticarea si optimizarea functionarii sistemului de operare si a programelor aplicative , precum si devirusarea pentru echipamentele beneficiarului. Serviciile de reparatii constau din remedierea defectiunilor aparute in timpul explorarii echipamentelor si repunerea lor in functiune la parametri normali. Suport on-line de Luni pana Vineri intre orele 9-18
    Achizitii
    2.350 RON
    Cantitate: 11
    Unitate masura: bucata
    Servicii de reparare si de intretinere a computerelor personale
    Număr de intervenții incluse in abonamentul lunar: 6 vizite incluse in abonament, din care 4 de mentenanță si 2 la cerere.  Timp de răspuns : 6 ore lucrătoare de la cererea BENEFICIARULUI;  Pentru defecțiuni majore ce întrerup activitatea BENEFICIARULUI se va interveni in cel mult 4 ore lucrătoare pentru locația din comuna Jilava si 2 ore lucrătoare pentru locațiile din Bucuresti, oferind asistenta online pana la momentul intervenției;  Suport on-line 12/24 ore, 5/7 zile;  Timp de repunere in funcțiune a echipamentelor: 24 de ore lucrătoare de la diagnosticarea echipamentului defect. Serviciile de intretinere hardware constau din operatiuni de curatare, verificare, evaluare a peformantelor precum si in alte interventii considerate ca fiind necesare. Serviciile de intretinere software constau din setarea, configurarea, diagnosticarea si optimizarea functionarii sistemului de operare si a programelor aplicative , precum si devirusarea pentru echipamentele beneficiarului. Serviciile de reparatii constau din remedierea defectiunilor aparute in timpul explorarii echipamentelor si repunerea lor in functiune la parametri normali. Suport on-line de Luni pana Vineri intre orele 9-18