MENTENANTA SISTEM DE VIRTUALIZARE HITACHI COMPUTE BALDE 500+VSPG200
SEAPIDStare
DA24916762
Data27 Ianuarie 2020
Valoare118.544 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:MENTENANTA SISTEM DE VIRTUALIZARE HITACHI COMPUTE BALDE 500+VSPG200
Achizitii118.544 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii de mentenanta si suport tehnic pentruechipametelor HNAS si AMS
Serviciu de întreținere (mentenanţă) și reparații platforma de virtualizare pentru perioada februarie 2020-decembrie 2020:
1 x sasiu de servere blade Hitachi Compute Blade 500
2 x sisteme de stocare Hitachi VSP G200 de productie
1 x sistem de stocare Hitachi VSP G200 pentru Quorum
Conditii SLA (Service Level Agreement):
- Durata de constatare a unei defectiuni maxim 24 de ore din momentul reclamarii
- Durata de repunere in functiune maxim 48 de ore din momentul reclamarii
- Perioada de acoperite pentru serviciile de asistenta : 24x7
- Timpul de raspuns la solicitari : 4 ore
- Timpul de interventie on site la solicitari : urmatoarea zi lucratoare
Serviciile avute în vedere: mentenanță, înlocuire piese sau componente defecte, repunere în exploatare, intervenție punctuală hardware/software. Pe toată perioada activităților de servicii de mentenanță și reparații prestatorul va acorda suport tehnic, va deservi autoritatea contractantă prin personal specializat și autorizat al furnizorului.