Repararea si intretinerea echipamentului informatic
SEAPIDStare
DA24898356
Data22 Ianuarie 2020
Valoare18.400 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateDumbrava, Timis
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de reparare şi întreţinere a echipamentului informatic, lunar, pentru toate tipurile de echipamente folosite (3 laptopuri, 1 desktop, 1 telefon/fax, 1 website, 2 multifuncționale):
- deplasare la sediu în mod regulat pentru verificări;
- deplasarea la sediu în caz de defecţiuni;
- menţinerea în stare de funcţionare a tuturor echipamentelor de calcul;
- asigurarea suportului telefonic de luni până vineri de la 8 la 17;
- salvarea datelor după cerinţele beneficiarului;
- rezolvarea defectelor în cel mai scurt timp posibil;
- mentenanţa paginii web existentă;
- întreținere domeniu și hostare pe toată perioada derulării contractului;
- desprăfuire echipamente odată pe trimestru;
- verificarea de ansamblu a stării de funcţionare a sistemului de operare;
- instalări corecţii puse la dispoziţie de producătorului sistemului de operare;
- verificare conectivitate la reţea;
- realizare copii de siguranţă;
- creare şi întreţinere conturi de acces utilizatori;
- optimizare configuraţie sistem operare;
- instalare programe noi la cerere;
- scanare totală contra viruşi sistemelor odată pe lună;
- evaluare stare de funcţionare;
- verificare integritate cabluri si conectori externi;
- verificare integritate cabluri si conectori interni;
- verificare integritate harddisc;
- verificare conectabilitate reţea;
- verificare si rezolvare conflicte hardware;
- upgrade-uri in cazul in care se impun imbunătăţiri ale componentelor.
Achizitii800 RON
Cantitate: 23
Unitate masura: luna
Repararea si intretinerea echipamentului informatic
întreţinerea şi configurarea a pana la 5 calculatoare
− vizită la client lunară (pentru mentenanţă)
− Vizită pe bază de cerere “next business day”
− Diagnostizare și remediere la sediul firmei prestatoare
− asistenţă telefonică gratuită
− „site discovery” (inventar hard şi soft)
− salvare date pe suportul clientului trimestrială
Suport intre orele 9-17