Servicii de asistenta si mentenanta pentru software de gestiune a documentelor

    SEAP
    ID
    DA24876232
    Data
    20 Ianuarie 2020
    Valoare
    9.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4265850 - CURTEA CONSTITUTIONALA A ROMANIEI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    26711546 - Accender Group SRL
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Rezolvarea defectelor, Disponibilitatea echipei de suport, post-garantie si mentenanta preventiva, Mentenanta proactiva pentru solutia de gestiune a documentelor, constatare a defectelor si remedierea lor, servicii de instalare, testare si lansare în productie a noilor update-uri ale aplicatiei, Optimizare functionalitati, Suport , acces la portalul de tip Help Desk si Ticketing, user Support, SLA. Serviciile se vor achiziționa pentru perioada 1 februarie 2020 - 31 iulie 2020 și se va finaliza prin încheierea unui contract de servicii.
    Achizitii
    1.500 RON
    Cantitate: 6
    Unitate masura: lunar
    Servicii de asistenta si mentenanta pentru software de gestiune a documentelor
    Rezolvarea defectelor, Disponibilitatea echipei de suport, post-garantie si mentenanta preventiva, Mentenanta proactiva pentru solutia de gestiune a documentelor, constatare a defectelor si remedierea lor, servicii de instalare, testare si lansare în productie a noilor update-uri ale aplicatiei, Optimizare functionalitati, Suport , acces la portalul de tip Help Desk si Ticketing, user Support, SLA.