Mentenanta pachet aplicatii All in All

    SEAP
    ID
    DA24745086
    Data
    17 Decembrie 2019
    Valoare
    6.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    5001996 - COMUNA SALCUTA
    Localitate
    Salcuta, Dolj
    Furnizor
    12054381 - S.C. MONDOSOFT S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Mentenanta pachet aplicatii All in All .Asigurare asistenta software AIT.
    Achizitii
    500 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Mentenanta pachet aplicatii All in All pentru unitati ale administratiei publice locale
    - furnizarea unei variante de program corectate legislativ (nu neaparat a unei variante de program îmbunatatite) in maxim 15 zile din momentul publicarii normelor metodologice de aplicare a legii în Monitorul Oficial (respectiv a emiterii formatelor electronice de raportare); - instalarea si configurarea noii versiuni. Acest lucru se realizeaza de catre beneficiar prin descarcarea variantei de pe site-ul furnizorului sau prin expediere prin posta electronica; - consultanta tehnica de specialitate si legislativa pentru problema beneficiarului, prin mijloacele de comunicare de la distanta; -acordarea accesului la diverse servicii de consultanta tehnica (forum de specialitate) pe site-ul firmei; -instruirea unui alt reprezentant al beneficiarului; - relicentierea aplicatiei(lor) pentru situatia caderii sistemului de operare sau a sistemului de calcul prin intermediul mijloacelor de comunicatie existente (telefonie fixa, fax sau telefonie mobila; -sustinerea tehnica si de specialitate pentru întocmirea raportarilor lunare/trimestriale (dari de seama, declaratii etc); -inspectii tehnice si de specialitate periodice; - atat sustinerea tehnica de specialitate cat si inspectiile tehnice si de specialitate se vor realiza de la distanta. Cand nu este posibila sau suficienta interventia de la distanta, se poate realiza interventia prin deplasare la sediul beneficiarului (nu mai mult de o interventie/luna), functie de aprecierea furnizorului. In cazul solicitarii unei alte interventii cu deplasare in luna respectiva, beneficiarul suporta o taxa de interventie echivalenta cu valoarea mentenantei lunare;