Curs Relatia cu beneficiarul - element definitoriu in relatia de asistare psiho-sociala
SEAPIDStare
DA24424164
Data19 Noiembrie 2019
Valoare8.450 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBrasov, Brasov
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:CURS PENTRU 13 PERSOANE - 3 ZILE - SEDIUL AUTORITATII CONTRACTANTE; perioada va fi stabilita in colaborare cu Serviciul Resurse Umane
Achizitii650 RON
Cantitate: 13
Unitate masura: cursant
RELATIA CU BENEFICIARUL - element definitoriu in relatia de asistare psiho-sociala
• adaptarea la beneficiar în funcţie de stilul compliant/sfidător, stadiul de schimbare, stilul de coping (internalizare/externalizare), aşteptări, stilul de ataşament
• manifestări comportamentale de natură agresivă
• abordarea multi-level a reacţiilor de natură agresivă
• răspunsul empatic al profesionistului; tipuri de răspuns empatic
• consens şi colaborare în relaţia cu beneficiarii
• comportamente contraindicate dn partea practicienilor
• negocierea în stabilirea scopurilor şi sarcinilor
• asertivitate, feedback şi responsabilizare în colaborarea cu beneficiarul
• gestionarea personalităţii şi patologiei beneficiarului, dar şi a vulnerabilităţilor practicianului
• explorarea empatică a propriilor reacţii posibile în situaţii conflictuale
• stiluri de abordare a conflictului
perioada : 27-29.11. 2019