Pachet lunar servicii de mentenanță a sistemului integrat Market Manager și website-ul www.daps4.ro

    SEAP
    ID
    DA22978097
    Data
    08 Mai 2019
    Valoare
    15.060 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    17090008 - DIRECTIA PIETE SI GESTIONARE ACTIVITATI COMERCIALE SECTOR 4
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    16819215 - SoftTehnica S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72610000-9 - Servicii de asistenta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Pachet lunar servicii de mentenanță a sistemului integrat Market Manager și website-ul www.daps4.ro
    Achizitii
    1.255 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Pachet servicii de mentenanță a sistemului integrat Market Manager și website-ul www.daps4.ro
    Vom asigura functionarea sistemului informatic de gestiune a încasărilor din piețe in conditii optime, conform parametrilor initiali astfel: - o data pe luna vom executa o revizie generala a sistemului de gestionare a incasarilor din piete , pentru a se stabili starea de functionare a echipamentelor si a instalatiilor aferente; planificarea reviziilor generale se va face de comun acord cu beneficiarul - vom efectua lunat verificarea sistemului pentru a ne asigura de buna functionare a echipamentelor instalate - ne vom prezenta pentru constatarea si remedierea defectiunilor aparute in maxim 2 ore de la solicitare si vom lua toate masurile necesare pentru asigurarea functionarii permanente a sistemului de gestionare a incasarilor din piete; restaurarea functiunilor sistemului se va face in maxim 3 ore. -vom inlocui echipamentele uzate sau defecte cu altele noi, daca este necesar; inlocuirea acestora se va face numai cu acordul scris al beneficiarului; - vom efectua modificarile cerute de beneficiar pentru imbunatatirea sistemelor, echipamentele necesare fiind puse la dispozitie de beneficiar - vom asigura instruirea personalului utilizator; vom asigura suport tehnic la distanta; vom asigura update al aplicatiei - vom asigura back-up zilnic al bazei de date pe un server al SoftTehnica in DataCenter autorizat TIER II De asemenea, vom asigura serviciile de mentenanță pentru funcționarea permanentă a website-ului www.daps4.ro.