servicii de mentenanta statii de lucru PC si servere Linux mail si DHCP

    SEAP
    ID
    DA22975315
    Data
    08 Mai 2019
    Valoare
    22.520 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4602084 - Muzeul National de Arta al Romaniei
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    3025921 - S.C. I.T.C. INSTITUTUL PENTRU TEHNICA DE CALCUL S.A. S.A.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72610000-9 - Servicii de asistenta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Serviciile de reparatii si intretinere includ: - instalare programe pe calculatoare si laptopuri apartinand clientului. Software-ul va fi pus la dispozitie de MNAR. Reprezentantul ITC va instala numai sofware pus la dispozitie de MNAR. Serviciile de reparatie si intretinere se vor efectua conform fisei puse la dispozitie de catre MNAR pentru fiecare echipament din contract. Interconectarea echipamentelor periferice cu software-ul open source se va face in masura posibilitatilor tehnice - verificare si testare hardware - consultanta hardware si software - mentenanta preventiva hardware (inlocuire piese defecte + desprafuirea sistemelor o data la 12 luni) - reparatie si intretinere pentru servere Linux remote sau, in anumite cazuri, prin deplasarea unei persoane competente la sediul MNAR - interventii la sediul beneficiarului la cererea dvs: 4 ore in zilele lucratoare si max. 72 ore in zilele nelucratoare de la primirea unei cereri de interventie - consultanta pentru achizitii hardware - consemnarea interventiilor in fisa fiecarui sistem de calcul pus la dispozitie de beneficiar Rezolvarea problemelor se va face pe loc, daca nu sunt implicate deteriorari ale componentelor hardware. Pentru componentele hardware, care vor necesita sa fie schimbate, se va face o evaluare, urmand ca acestea sa fie inlocuite in functie de disponibilitatea lor de pe piata. Componentele hardware vor fi achizitionate si puse la dispozitie de catre beneficiar, dupa o recomandare facuta de prestator.
    Achizitii
    2.815 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    servicii de mentenanta statii de lucru PC si servere Linux mail si DHCP
    Serviciile de reparatii si intretinere includ: - instalare programe pe calculatoare si laptopuri apartinand clientului. Software-ul va fi pus la dispozitie de MNAR. Reprezentantul ITC va instala numai sofware pus la dispozitie de MNAR. Serviciile de reparatie si intretinere se vor efectua conform fisei puse la dispozitie de catre MNAR pentru fiecare echipament din contract. Interconectarea echipamentelor periferice cu software-ul open source se va face in masura posibilitatilor tehnice - verificare si testare hardware - consultanta hardware si software - mentenanta preventiva hardware (inlocuire piese defecte + desprafuirea sistemelor o data la 12 luni) - reparatie si intretinere pentru servere Linux remote sau, in anumite cazuri, prin deplasarea unei persoane competente la sediul MNAR - interventii la sediul beneficiarului la cererea dvs: 4 ore in zilele lucratoare si max. 72 ore in zilele nelucratoare de la primirea unei cereri de interventie - consultanta pentru achizitii hardware - consemnarea interventiilor in fisa fiecarui sistem de calcul pus la dispozitie de beneficiar Rezolvarea problemelor se va face pe loc, daca nu sunt implicate deteriorari ale componentelor hardware. Pentru componentele hardware, care vor necesita sa fie schimbate, se va face o evaluare, urmand ca acestea sa fie inlocuite in functie de disponibilitatea lor de pe piata. Componentele hardware vor fi achizitionate si puse la dispozitie de catre beneficiar, dupa o recomandare facuta de prestator. In cadrul abonamentului lunar va fi desemnata o persoana pentru asistenta tehnica la sediul beneficiarului, 1 zi/saptamana/8 ore/zi, in baza unui grafic stabilit impreuna cu beneficiarul. La cererea beneficiarului, reprezentantul ITC va fi alocat 8 zile suplimentare in afara abonamentului pe toata durata contractului (8 luni) fară costuri suplimentare. Oferta este valabila 15 zile.