Mentenanta IT - Prestari servicii informatice -> Service / Retelistica

    SEAP
    ID
    DA22954122
    Data
    07 Mai 2019
    Valoare
    11.640 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    17344360 - SCOALA GIMNAZIALA TASNAD
    Localitate
    Tasnad, Satu Mare
    Furnizor
    21810158 - DMI SYSTEMS S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 30 de interventii lunare Interventii trimestriale la sediul clientului: 2 interventi Timp de raspuns maxim remote: 2 ore Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor) Manopera Reparatii GRATUITA Revizie periodica inclusa, revizie retelistica, revizie printere gratuita
    Achizitii
    970 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: buc
    Mentenanta IT - Prestari servicii informatice -> Service / Retelistica
    Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 30 de interventii lunare Interventii trimestriale la sediul clientului: 2 interventi Timp de raspuns maxim remote: 2 ore Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor) Manopera Reparatii GRATUITA Revizie periodica inclusa, revizie retelistica, revizie printere gratuita.