Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
SEAPIDStare
DA22931802
Data02 Mai 2019
Valoare64.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Asistenta Tehnica Calculatoare - Mentenanta Calculatoare • Asigura intretinerea si depanarea echipamentelor informatice din spital prin prezenta la sediul Spitalului Clinic Filantropia a unui angajat al Prestatorului. • Asigura buna functionare a retelei instalate, efectueaza extinderi sau restrangeri ale acesteia la solicitarea conducerii administrative a spitalului; • Administreaza server-ul de internet si asigura buna functionare a acestuia prin relatia cu compania furnizoare.; • Analizeaza anomaliile care apar in functionarea aplicatiilor, in vederea determinarii cauzelor si propune masuri pentru eliminarea acestora; • Reface documentatia retelei IT a Beneficiarului (servere, switch-uri,trasee de cabluri) • Acorda asistenta tehnica, raspunzand solicitarilor formulate de utilizatorii echipamentelor de calcul referitoare la functionarea defectuoasa sau nefunctionarea uneia sau mai multor componente ale echipamentului sau a soft-urilor instalate; • Asigura asistenta tehnica, raspunzand solicitarilor formulate de utizatorii echipamentelor (instaleaza programele si bazele de date necesare activitatii acestora); • Intocmeste Lista Echipamentelor IT din spital, care va contine caracteristicile fiecarui echipament ; actualizeaza aceasta lista ori de cate ori se achizitioneaza noi echipamente IT; • Tine evidenta softurilor instalate si utilizate in societate in baza "Listei licentelor de soft", care contine denumire soft, numele utilizatorului si compartimentul din care face parte
Achizitii8.000 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: bucata
Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
I. Asistenta Tehnica Calculatoare - Mentenanta Calculatoare
• Asigura intretinerea si depanarea echipamentelor informatice din spital prin prezenta la sediul Spitalului Clinic Filantropia a unui angajat al Prestatorului.
• Asigura buna functionare a retelei instalate, efectueaza extinderi sau restrangeri ale acesteia la solicitarea conducerii administrative a spitalului;
• Administreaza server-ul de internet si asigura buna functionare a acestuia prin relatia cu compania furnizoare.;
• Analizeaza anomaliile care apar in functionarea aplicatiilor, in vederea determinarii cauzelor si propune masuri pentru eliminarea acestora;
• Reface documentatia retelei IT a Beneficiarului (servere, switch-uri,trasee de cabluri)
• Acorda asistenta tehnica, raspunzand solicitarilor formulate de utilizatorii echipamentelor de calcul referitoare la functionarea defectuoasa sau nefunctionarea uneia sau mai multor componente ale echipamentului sau a soft-urilor instalate;
• Asigura asistenta tehnica, raspunzand solicitarilor formulate de utizatorii echipamentelor (instaleaza programele si bazele de date necesare activitatii acestora);
• Intocmeste Lista Echipamentelor IT din spital, care va contine caracteristicile fiecarui echipament ; actualizeaza aceasta lista ori de cate ori se achizitioneaza noi echipamente IT;
• Tine evidenta softurilor instalate si utilizate in societate in baza "Listei licentelor de soft", care contine denumire soft, numele utilizatorului si compartimentul din care face parte; actualizeaza aceasta lista ori de cate ori se instaleaza un nou soft; urmareste licentele software;
• Centralizeaza necesarul de echipamente de calcul si licente din cadrul fiecarei sectii sau serviciu al spitalului si prezinta periodic si ori de cate ori este urgent aceste situatii centralizatoare conducerii administrative a spitalului;
• Intocmirea centralizatoarelor si rapoartelor pentru departamentul de statistica;
• Intretinerea si verificarea perioadica a serverului CTG.
Asistenta Tehnica Retele de calculatoare - Mentenanta Retele de calculatoare
• verificare switchuri , routere
• verificare cablare, prize , mufe
• verificare ip-uri alocate
• verificare imprimante
• verificare reguli firewall
• update firewall calculatore
• verificare UPS-uri
Asistenta Tehnica Servere - Mentenanta Servere
• verificare functionalitate servicii instalate
• verificare log-uri servere
• instalare update-uri si servicepack-uri necesare
• verificare functionalitate aplicatii instalate
• verificare redundanta
• recomandare softuri necesare si upgrade-uri hardware
• vericare backup-uri
• Salvari de date
• Reguli securitate
HELP DESK
• vizite saptamanale
• asistenta prin telefon
• asistenta prin e-mail
• asistenta prin serviciul de conectare remote
II. Consultanta si Audit in Securitate Informatica
Responsabil cu securitatea rețelelor și sistemelor informatice conform legii 362/2018
III. Asigurarea Conformitatii Modurilor de Prelucrare a Datelor Personale cu cerintele impuse prin Regulamentul General de Protectia a Datelor (RGPD)
• Identificarea necesităților privind prelucrarea datelor cu caracter personal în funcție de activitățile desfășurate.
• Asigurarea legalității prelucrării datelor cu caracter personal, prin: Elaborarea documentației privind cerințele de legalitate și securitate impuse prin RGPD pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, conform specificului de activitate; Managementul riscurilor specifice prelucrării datelor cu caracter personal prin elaborarea raportului de analiză a riscurilor și a măsurilor de reducere a impactului sau de eliminare a acestora; Elaborarea documentației privind adaptarea procedurilor de lucru și a modului de utilizare a sistemelor informatice în conformitate cu prevederile RGPD; Elaborarea planului de protecție a datelor personale și de menținere a accesului la acestea în situații de urgență; Coordonarea și consilierea activităților prin care sunt implementate măsurile tehnice și procedurale destinate protecției datelor personale prelucrate; Elaborarea planurilor de evaluare periodică a eficacității măsurilor tehnice și procedurale destinate protecției datelor personale prelucrate; Instruirea utilizatorilor privind exploatarea sistemelor de calcul în conformitate cu măsurile tehnice și procedurale implementate pentru protecția datelor personale; Consultanță oferită gratuit în perioada derulării contractului de servicii atât componentei manageriale și utilizatorilor, cât și departamentului IT;
• EXTERNALIZAREA FUNCȚIEI "RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR" Descriere: Serviciul se furnizează numai pe bază de contract, încheiat pentru o perioadă de minim 12 luni. Prin intermediul acestui serviciu, beneficiați de: Furnizarea serviciului de asigurare a conformității modurilor de prelucrarea a datelor personale cu cerințele impuse prin Regulamentul General de Protectie a Datelor; Furnizarea serviciului de management continuu al riscurilor și evaluarea impactului asupra protecției datelor precum şi monitorizarea funcționării mijloacelor şi metodelor de protecţie, în conformitate cu art. 35 din Regulamentul General de Protectie a Datelor
IV.Mentenanta Web Site
Serviciu administrare si mentenanta Web Site:
• Texte: adaugari sau stergeri
• Fotografii: adaugari, stergeri si retusare de baza
• Website: adaugari sau stergeri folosind designul de referinta
• Navigare: modificari de baza (adaugari, mutari sau stergeri ale unor elemente de navigare)
• Fisiere: adaugari sau stergeri de PDF-uri si alte documente
• Video: Introducerea sau eliminarea clipurilor video pre-editate
• Link-uri: adaugari sau stergeri
• Culoare si imagini de fundal: Modificari / inlocuiri
• Backup: copie de siguranta a website-ului
• Suport Standard: Ajutor cu setarile de email, creare conturi noi etc.