IDDA22873885
Data19 Aprilie 2019
ValoareStareOferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Asistenta tehnica de specialitate nivel 1 si nivel 2 produse software de formare profesionala pentru examenul de absolvire si autorizare o Nivel 1: online (remote), helpdesk, telefon o Nivel 2: deplasare la sediul beneficiarului daca problema nu poate fi rezolvata apelând la nivelul 1 de suport • Dezvoltare de noi functionalitati în portal, la cerere, pentru a raspunde cerintelor specifice (adaptare la modificarile legislative), în limita a 30 de ore de programare • Remedierea defectiunilor produsului software sau adaptarea acesteia la noile configurari hardware si software (înlocuire componente deteriorate, adaugare componente noi, reconfigurari software) • Securitatea datelor prin actualizarea permanenta a produselor software de protectie • Instruirea personalului ce utilizeaza produsul software ori de câte ori este necesar • Acces platforma IFEP pentru sustinere teste prin intermediul touch-screen
Achizitii18.540 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: buc
Servicii asistenta tehnica si mentenanta software de formare profesionala - absolvire
• Asistenta tehnica de specialitate nivel 1 si nivel 2 produse software de formare profesionala pentru examenul de absolvire si autorizare
o Nivel 1: online (remote), helpdesk, telefon
o Nivel 2: deplasare la sediul beneficiarului daca problema nu poate fi rezolvata apelând la nivelul 1 de suport
• Dezvoltare de noi functionalitati în portal, la cerere, pentru a raspunde cerintelor specifice (adaptare la modificarile legislative), în limita a 30 de ore de programare
• Remedierea defectiunilor produsului software sau adaptarea acesteia la noile configurari hardware si software (înlocuire componente deteriorate, adaugare componente noi, reconfigurari software)
• Securitatea datelor prin actualizarea permanenta a produselor software de protectie
• Instruirea personalului ce utilizeaza produsul software ori de câte ori este necesar
• Acces platforma IFEP pentru sustinere teste prin intermediul touch-screen