SERVICII DE INTRETINERE ECHIPAMENTE INFORMATICE

    SEAP
    ID
    DA22863395
    Data
    18 Aprilie 2019
    Valoare
    12.800 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    13592257 - Casa Judeteana de Pensii Hunedoara
    Localitate
    Deva, Hunedoara
    Furnizor
    13367255 - S.C. INFOCENTER S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    SERVICII DE INTRETINERE ECHIPAMENTE INFORMATICE conform ANUNT AVD1070950 cu respectarea cerintelor prevazute in caietul de sarcini,pentru perioada 01.05.2019-31.12.2019,pe baza de contract.Plata se va efectua lunar.
    Achizitii
    1.600 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: lot
    Servicii de intretinere echipamente informatice
    Servicii de intretinere echipamente informatice - S.C. Infocenter S.R.L. se obliga sa indeplineasca cerintele Beneficiarului, Casa Judeteana de Pensii Hunedoara - Deva, conform Caietului de sarcini Nr. 15386/04.04.2019. Obligatiile Prestatorului 1. Prestatorul va executa: • activitati de asistenta tehnica(suport tehnic, intretinere, reparatii, configurari, instalari); 2. Asistenta tehnica: • verificarea si repararea diverselor parti componente ale echipamentelor, in cazul unor defectiuni accidentale, care se efectueaza ori de cate ori este necesar, la cererea beneficiarului; • asigurarea functionarii in parametri optimi a echipamentelor informatice; 3. In cazul defectiunilor survenite la echipamentele care nu sunt in garantie si repararea presupune piese de schimb, procurarea lor cade in sarcina beneficiarului. La solicitarea beneficiarului, prestatorul poate face o oferta, urmand ca beneficiarul sa decida sursa de achizitionare. A. Prestatorul va efectua interventii hardware si software: • diagnosticare, depanare si testare imprimante, copiatoare si scanere; • diagnosticare, depanare si testare calculatoare si monitoare; • diagnosticare, depanare si testare echipamente de retea(switchuri si prize retea); • devirusare calculatoare, cu programele antivirus ale beneficiarului; B. Prestatorul va executa revizii periodice: • curatarea imprimantelor si copiatoarelor, de 4 ori /an; • curatarea calculatoarelor, de 4 ori/an; C. Alte servicii: • asistentã prin telefon, e-mail sau chat; • informatii tehnice; • consultanta pentru achizitii echipamente si consumabile; In valoarea contractului, nu sunt incluse: • licente si orice alte programe software; • materialele, piesele de schimb si manopera, folosite; • instalãrile de echipamente noi, • instalari si update sistem de operare tip server; • echipamentele noi achizitionate; • materialele consumabile pentru imprimante si copiatoare; • cheltuielile de transport rezultate în urma desfãºurãrii contractului. 4. Prestatorul raspunde la sesizari in functie de prgramul de lucru al beneficiarului, intre 1 - 24 ore, luni - vineri, 8 - 16,30. 5. Prestatorul va prezenta beneficiarului documente justificative si devize, asupra lucrarilor executate. 6. Prestatorul va oferi o garantie de 3 luni pentru depanarile efectuate, cu exceptia defectiunilor aparute din motive neimputabile lui. 7. Prestatorul va face recomandari privind solutiile de protejare a datelor, la cererea beneficiarului. Prestatorul nu este raspunzator de pierderea datelor. 8. Prestatorul va aduce la cunostinta beneficiarului despre orice activitate de exploatare defectuasa a echipamentelor. Recomandarea este parte integranta a contractului. 9. Prestatorul va asigura servicii de reparatii in garantie pentru produsele cumparate de la el si dupa incetarea contractului de service. 10. Pentru produsele achizitionate de la prestator, garantia este totala: manopera si piese. 11. Produsele aflate in garantie, provenite de la alti furnizori, vor fi trimise furnizorilor de catre beneficiar. 12. Echipamentele noi, achizitionate din orice sursa, se integreaza in conditiile mai sus mentionate. 13. In cazul incetarii sau rezilierii contractului, garantiile raman valabile sau se extind: • pentru echipaamente noi, pana la expirarea garantiei; • pentru oricare din cazuri, garantia pentru manopera este nelimitata, pana la expirarea garantiei, respectiv 3 luni pentru interventii care nu fac obiectul garantiei, cu conditia sa nu fi suferit o alta interventie, de catre un alt executant, caz in care garantia expira. 14. Pentru orice piese de schimb, prestatorul va asigura calitatea conform legislatiei. 15. Contravaloarea serviciilor prestate va fi facturata pana la data de 15 a lunii urmatoare. Factura va fi insotita de procesul verbal de confirmare. 16. Prestatorul si beneficiarul se obliga sa respecte si sa asigure confidentialitatea acestui contract, pe toata durata desfasurarii sale, precum si dupa incetarea relatiilor contractuale. 17. Prestatorul se obliga, ca prin desfasurarea activitatilor legate de contract, sa respecte cerintele si reglementarile legate de securitatea si confidentialitatea beneficiaruli si a informatiilor cu care prestatorul va veni in contact. 18. Prestatorul este obligat, ca in cazul in care reparatiile sau orice alte activitati legate de desfasurarea contractului implica posibilitatea transferarii sau scoaterii unor informatii, indiferent de suportul acestora in exterior, sa solicite eliminarea informatiilor confidentiale sau contolul activitatilor, de catre un reprezentant autorizat al beneficiarului. Durata incheierii contractului:01.05.2019 - 31.12.2019 cu posibilitatea prelungirii pana la 30.04.2020.