Contract de prestari servicii pentru monitorizare satisfactie clienti
SEAPIDStare
DA22634393
Data19 Martie 2019
Valoare96.888 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSuceava, Suceava
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Contract de prestari servicii pentru monitorizare satisfactie clienti. Autoritatea contracta va incheia un contract de prestari servicii valabil pana la data de 31.12.2019, pentru 24 echipamente(dispozitive).
Achizitii4.037 RON
Cantitate: 24
Unitate masura: bucata
Contract de prestari servicii pentru monitorizare satisfactie clienti
Servicii de monitorizare, control si gestionare cloud utilizandu-se un echipament dedicat.
Include:
- Garanţie inclusă pe toată durata de viaţă a echipamentelor
- Asistenţă la setarea sistemului de centralizare şi prelucrare a datelor
- Acces gratuit şi nelimitat la aplicaţia de gestionare a datelor aferente satisfacţiei clienţilor, SurveyStream
- Suport gratuit privind buna funcţionare a serviciului pe toată durata contractului
- Rapoarte periodice privind indicatorii interesanţi, transmise automat
- 2 întrebări ce se pot adresa în paralel
Se are in vedere costul sistemului de colectare si prelucrare a opiniei pacientilor – sistemul URS Insights, pe durata a 12 luni, cu taxa de transport inclusa.