Cantitate: 12
Unitate masura: bucata
Servicii de asistenta tehnica program resurse umane și salarizare -Rusal
Servicii de asistenta tehnica program resurse umane și salarizare (Rusal) ce includ:
- modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative (programul va fi adaptat pana la intrarea in vigoare a efectelor modificarilor legislative)
- optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica
- dispecerat on-line între orele 8.30-17.30, de luni pâna vineri;
- interventii prin deplasare atunci când problema nu se poate rezolva on-line
- diagnoze si depanari ale aplicatiei informatice
- asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps).