SERVICII ASISTENTA
SEAPIDStare
DA22193536
Data09 Ianuarie 2019
Valoare250 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateArdud, Satu Mare
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:SERVICII ASISTENTA
Achizitii250 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii lunare de asistenta si suport backup APLxPERT comune
Servicii lunare de asistenta si suport din cadrul pachetului APLxPERT si serviciul de backup pentru aplicatia APLxPERT dupa cum urmeaza:
- Serviciul salvare de date (backup) pentru aplicatia APLxPERT-
Serviciile prestate sunt urmatoarel
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)