Servicii de support tehnic si mentenanta aplicatie informatica CHARISMA HCM - DRDP Constanta

    SEAP
    ID
    DA22168380
    Data
    27 Decembrie 2018
    Valoare
    69.456 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    16054368 - COMPANIA NATIONALA DE ADMINISTRARE A INFRASTRUCTURII RUTIERE S.A.
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    36438401 - S.C. TOTAL SOFT S.A.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    CNAIR SA prin DRDP Constanta doreste sa achizitioneze servicii suport tehnic si mentenanta aplicatie informatica ptr. resurse umane, salarizare si declaratii fiscale CHARISMA HCM, pentru o perioada de 12 luni, conform prevederilor caietului de sarcini si modelului de contract, atasate prezentei. Pachetul va include urmatoarele servicii lunare: - servicii active abonament 13 ore/ luna; - servicii optionale abonament 4 ore/luna; - Servicii suplimentare fata de abonament (la cerere) 8 ore/luna Daca sunteti de acord cu conditiile Autoritatii contractante va rugam sa ne transmiteti prin e-mail, la adresa n.calinovschi@drdpct.ro urmatoarele documente: - oferta tehnica; - oferta financiara cu centralizatorul de preturi; - caietul de sarcini si modelul de contract insusite (semnate si stampilate pe fiecare pagina).
    Achizitii
    5.788 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Pachet servicii de asistenta tehnica aplicatie Charisma HCM
    Pachetul de servicii contine asistenta tehnica pentru aplicatia Charisma HCM. Serviciile incluse in pachet sunt: A1. Account management: nelimintat A2. Servicii Active: in cuantum lunar de 13 ore 1.Punerea la dispozitie a noilor versiuni 2.Adaptarea Sistemului Informatic la modificarile legislative incidente, astfel cum acestea sunt publicate in MO al Romaniei, daca este cazul 3.Eliminarea eventualelor Defectiuni 4.Consultanta in exploatarea modulelor sistemului Charisma 5.Schimbarea parametrilor globali si specifici existenti 6.Consultanta in intocmirea rapoartelor configurabile 7.Realizari de modificari in sistem la exporturi/schimbari de banca ale BENEFICIARULUI 8.Consultanta in adaugarea/modificarea de tranzactii 9.Help-desk 10. Instalarea /configurarea serverului de baze de date; 11.Instalarea sau reinstalarea bazei de date; 12.Instruirea personalului IT privind instalarea si configurarea statiilor de lucru si a serverului de baze de date; 13. instruirea BENEFICIARULUI asupra modalitatii de implementare a adaptarilor; A3. Servicii Optionale: in cuantum lunar de 4 ore 1.Import de date in sistem din diferite baze de date. Pentru acest serviciu BENEFICIARUL trebuie sa puna la dispozitia EXECUTANTULUI datele in formatul solicitat de EXECUTANT. 2. Export de date din sistem in diferite formate. 3. Configurarea/ adaptarea rapoartelor Configurabile. 4. Dezvoltari suplimentare ale sistemului Charisma HCM solicitate de BENEFICIAR. Serviciile sunt livrate lunar pe baza de abonament. Abonamentul lunar este de 4096 RON A4. Servicii Suplimentare de tip Servicii Active (la cerere) : in cuantum lunar de 8 ore TOTAL Valoare lunara (inclusiv Servicii Suplimentare): 5788 RON