Platforma de servicii on-line in relatia cu clientii

    SEAP
    ID
    DA22121762
    Data
    18 Decembrie 2018
    Valoare
    131.400 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    27429315 - SC COMPANIA REGIONALA DE APA BACAU SA
    Localitate
    Bacau, Bacau
    Furnizor
    15967256 - S.C. SET MOBILE S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72212445-0 - Servicii de dezvoltare de software de management al relatiilor cu clientii (Rev.2)
    Descriere:
    Platforma de servicii on-line in relatia cu clientii
    Achizitii
    10.950 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Platforma de servicii on-line in relatia cu clientii
    AQMeter este o platforma online si mobila dedicata companiilor de utilitati (apa, gaz, energie electrica). Platforma ofera urmatoarele functionalitati in relatia companiei cu abonatii acesteia: inscrierea online si de pe mobil (smartphone, tableta) a abonatilor, actualizarea datelor de contact contractuale (telefon,e-mail, etc.), introducerea indexului contorului de utilitate, vizualizarea istoricului facturilor, plata online a facturilor, introducerea unei cereri de citire autorizate a contorului, trimiterea de alerte si notificari catre abonati. Platforma permite programarea ordinelor de lucru pentru cititorii de contoare, respectiv procesarea ordinelor de lucru pe tableta prin inregistrarea indexului contorului de utilitate pe teren si sincronizarea online.