Intretinere echipamente de calcul
SEAPIDStare
DA21806548
Data21 Noiembrie 2018
Valoare1.950 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateTimisoara, Timis
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 20 de interventii lunare Interventii trimestriale la sediul clientului: 1 interventie Timp de raspuns maxim remote: 2 ore Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor) Manopera Reparatii GRATUITA
Achizitii650 RON
Cantitate: 3
Unitate masura: luna
Intretinere echipamente de calcul - Mentenanta IT S.O.
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 20 de interventii lunare
Interventii trimestriale la sediul clientului: 1 interventie
Timp de raspuns maxim remote: 2 ore
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day
Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail)
Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor)
Manopera Reparatii GRATUITA