Intretinere echipamente de calcul - Mentenanta IT SM

    SEAP
    ID
    DA20727503
    Data
    28 Iunie 2018
    Valoare
    970 RON
    Stare
    Conditii neacceptate la termen
    Autoritatea contractantaLocalitate
    Craidorolt, Satu Mare
    FurnizorTipul contractului
    Servicii
    Cod CPVDescriere:
    Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Achizitii
    970 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Intretinere echipamente de calcul - Mentenanta IT SM
    Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 100 de interventii lunare Interventii trimestriale la sediul clientului: 1 interventie Timp de raspuns maxim remote: 2 ore Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor) Gazduire WEB: 1 domeniu Manopera Reparatii GRATUITA