Servicii mentenanta sistem informatic
SEAPIDStare
DA20457532
Data28 Mai 2018
Valoare4.655 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSiculeni, Harghita
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Intretinere hardware + software 7 calculatoare,19 luni Contine: Intretinere hardware + software 7 calculatoare Toate instalarile si reparatiile sunt incluse Desprafuire de minim 2 ori pe an a tuturor echipamentelor contractate Revizie lunara a calculatoarelor (verificare stare, optimizare performanta, stergere fisiere temporare, verificare softuri instalate/nepermise, etc. ) Asigurare calculator de schimb gratuit in cazuri de urgenta (maxim 5 zile) Toate devirusarile, recuperarea datelor pierdute de pe HDD-uri defecte (in limita posibilitatilor) sunt gratuite Timp de reactie de maxim 2 ore in zilele lucratoare intre orele 8-16 Problemele vor fi anuntate prin e-mail/helpdesk, iar cele urgente telefonic si vor fi rezolvate in cel mai scurt timp posibil Toate operatiile vor fi efectuate de pe distanta, cu exceptia celor care necesita deplasare la fata locului Eventualele piese de schimb folosite, consumabile vor fi facturate separat • Intretinere echipamente de retea, tinere legatura cu furnizorii serviciului de internet si telefonie, pt. reducerea la minim a timpurilor de nefunctionare • Cheltuieli administrative (telefon, actualizari documentatie IT, etc.) • Consultanta IT gratuita pe intreaga durata a contractului.
Achizitii4.655 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii mentenanta sistem informatic
Intretinere hardware + software 7 calculatoare,19 luni
Contine:
Intretinere hardware + software 7 calculatoare
Toate instalarile si reparatiile sunt incluse
Desprafuire de minim 2 ori pe an a tuturor echipamentelor contractate
Revizie lunara a calculatoarelor (verificare stare, optimizare performanta, stergere fisiere temporare, verificare softuri instalate/nepermise, etc. )
Asigurare calculator de schimb gratuit in cazuri de urgenta (maxim 5 zile)
Toate devirusarile, recuperarea datelor pierdute de pe HDD-uri defecte (in limita posibilitatilor) sunt gratuite
Timp de reactie de maxim 2 ore in zilele lucratoare intre orele 8-16
Problemele vor fi anuntate prin e-mail/helpdesk, iar cele urgente telefonic si vor fi rezolvate in cel mai scurt timp posibil
Toate operatiile vor fi efectuate de pe distanta, cu exceptia celor care necesita deplasare la fata locului
Eventualele piese de schimb folosite, consumabile vor fi facturate separat
• Intretinere echipamente de retea, tinere legatura cu furnizorii serviciului de internet si telefonie, pt. reducerea la minim a timpurilor de nefunctionare
• Cheltuieli administrative (telefon, actualizari documentatie IT, etc.)
• Consultanta IT gratuita pe intreaga durata a contractului.