IDDA20275532
Data08 Mai 2018
ValoareStareOferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateGalati, Galati
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Serviciile includ urmatoarele pachete module software:1)la AFDJ RA Galati: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, FME Professional Edition; 2)la SCN Giurgiu: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, ENC Bathymetry Plotter, FME Professional Edition.Suportul tehnic operational va fi furnizat pentru modulele mentionate, prin email sau telefon, la decizia producatorului SevenCs, in timpul programului de lucru – acesta fiind de luni pana vineri (cu exceptia sarbatorilor legale in Hamburg, Germania) de la 9:00 AM pana la 5:00 PM Central European Time (CET). Vor fi asigurate raspunsuri la toate intrebarile rezonabile cu privire la utilizarea software-ului suportat, cat timp aceste raspunsuri pot fi oferite prin email sau telefon, referitor la: - identificarea cauzelor erorilor de continut din fisierele de harta electronica; - remedierea erorilor de procesare in folosirea aplicatiilor mai sus mentionate pentru realizarea si actualizarea hartilor electronice de navigatie; - interventii tehnice pentru mentinerea in stare de operabilitate a aplicatiilor de mai sus in cazul aparitiei unor astfel de probleme. Actualizarile periodice de software vor fi puse dispozitie on-line. Se va asigura si acces la portalul on-line SevenCs pentru servicii client, pentru accesul on-line la documentele si FAQ si pentru a genera si urmari on-line biletele de raportare a erorilor.
Achizitii73.759 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii de suport tehnic a solutiilor software ENC Tools si FME pentru 12 luni
Oferta de mentenanta software pentru 12 luni include urmatoarele:
- servicii de suport tehnic pentru pachet module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, FME Professional Edition
- servicii de suport tehnic pentru pachet module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, ENC Bathymetry Plotter, FME Professional Edition
Suportul tehnic operational va fi furnizat pentru modulele mentionate, prin email sau telefon, la decizia producatorului SevenCs, in timpul programului de lucru – acesta fiind de luni pana vineri (cu exceptia sarbatorilor legale in Hamburg, Germania) de la 9:00 AM pana la 5:00 PM Central European Time (CET).
Vor fi asigurate raspunsuri la toate intrebarile rezonabile cu privire la utilizarea software-ului suportat, cat timp aceste raspunsuri pot fi oferite prin email sau telefon, referitor la:
- identificarea cauzelor erorilor de continut din fisierele de harta electronica;
- remedierea erorilor de procesare in folosirea aplicatiilor mai sus mentionate pentru realizarea si actualizarea hartilor electronice de navigatie;
- interventii tehnice pentru mentinerea in stare de operabilitate a aplicatiilor de mai sus in cazul aparitiei unor astfel de probleme.
Actualizarile periodice de software vor fi puse dispozitie on-line. Va fi de asemenea asigurat acces la portalul on-line SevenCs pentru servicii client, pentru accesul on-line la documentatie si FAQ si pentru a genera si urmari on-line biletele de raportare a erorilor.